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下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是：（）
A.快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1
B.对于轻泡快件，量取快件各边长度时，最小单位为1cm，例如7.1cm按照8.0cm计算；7.8cm也按照8.0cm计算
C.读取实际重量或计算体积重量时，最小的计量单位为1Kg。例如8.1Kg按照9.0Kg计算；8.7Kg也按照9.0Kg计算
D.国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/12000=体积重量（Kg）
参考答案
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考题
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
考题
关于快件赔偿的描述不正确的是：（）A.客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等B.快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则C.限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任D.快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用
考题
下列关于快件重量与规格中描述不正确的是：（）A.《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为：国内单件快件重量不宜超过50KgB.快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm，长宽高三边长度之和不宜超过300cmC.非宽体飞机载运的快件，每件快件重量一般不超过80kg，体积一般不超过40cm*60cm*100cmD.《铁路货物运输规程》规定：按零担托运的货物，一件体积最小不得小于0.02m3（一件重量在20kg以上的除外）
考题
下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是：（）A.国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000=体积重量（Kg）B.快件运输过程中用于计算资费的重量，是整批快件实际重量和体积重量两者之中的较高者C.对于一票多件快件，既有轻泡件又有重件，各企业的计算发放不尽相同D.一般快递企业都将首重确定为10Kg
考题
下列快件捆扎做法正确的是（）。A、体积大和体积小的快件，用同一个集装袋捆扎B、将派送到同一地址或相近地址的快件，使用布带等将其捆绑在一起C、重量大的快件放在重量小的快件之上D、捆扎之前不考虑快件排序
考题
以下对快递企业报关义务描述错误的是（）。A、及时向海关提交快件通关手续所需单证、资料B、如实向海关申报所承运的快件C、除非海关准许，应将监管时限内的快件存放在快递企业临时仓库内D、海关查验快件前应对快件进行分类
考题
快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A、快件运单码号、取件方法及所需信息B、收件人在智能快件箱的取件时限C、投递使用的智能快件箱的布放地点；D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
考题
填空题快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。
考题
单选题下列快件捆扎做法正确的是（）。A
体积大和体积小的快件，用同一个集装袋捆扎B
将派送到同一地址或相近地址的快件，使用布带等将其捆绑在一起C
重量大的快件放在重量小的快件之上D
捆扎之前不考虑快件排序
考题
单选题快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）A
快件运单码号、取件方法及所需信息B
收件人在智能快件箱的取件时限C
投递使用的智能快件箱的布放地点；D
收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。
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