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顾客要求开箱验收不合格率小于1%，顾客提出的是（ ）要求。
A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL

参考答案

参考解析
解析：平均检出质量上限AOQL是检验合格入库的所有产品成本的不合格品率的最大值，顾客要求开箱验收不合格率小于1%，即AOQL = 1%。
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考题 顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进。此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客要求供货合格品率须在99.9%以上，则顾客对产品提出的质量要求是（ ）。 A. AOQL=0. 1(%) B. LQ=0. 1(%) C. ASN=0. 1(%) D. AOQ=0.1(%)
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考题 顾客要求供货合格品率须在99.9%以上，则顾客对产品提出的质量要求是（ ）。 A. AOQL = 0. 1 (%) B. LQ = 0. 1 (%) C. ASN = 0. 1 (%) D. AOQ=0. 1 (%)
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考题 从顾客角度看，要想符合顾客的要求，我们应该（）。A、超过顾客的要求B、低于顾客的要求C、恰到好处达到顾客要求D、根据企业实际情况而定
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考题 产品要求由顾客提出或规定。
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考题 顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进（）
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考题 什么是顾客完全满意（）A、满足顾客必须的要求B、满足顾客令人激动的满意的要求C、满足顾客满意的无需要求D、满足顾客的期望的要求
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考题 以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）A、顾客当面口头提出B、顾客以发短信提出C、在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录D、顾客打电话预定宾馆房间
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考题 某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是（）。A、要不计成本地满足顾客的要求B、无条件地满足顾客提出的任何要求C、一切都是顾客说了算D、顾客的满意程度决定企业的命运
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考题 产品需求可由：（）。A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A+B+C
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考题 顾客满意是指（）。A、顾客未提出申诉B、未发生顾客退货情况C、顾客对满足自身要求的程度的感受D、顾客没有抱怨
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考题 产品要求可由（）A、顾客提出B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A+B+C
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考题 产品要求可由（）.A、顾客提出规定B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A＋B＋C
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考题 产品要求可由（）。A、顾客提出规定B、组织预测顾客的要求C、法律法规D、A+B+C
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考题 产品要求可由（）。A、顾客提出要求B、组织预测顾客的要求规定C、法规规定D、A+B+C
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考题 顾客满意是衡量服务质量的标准，因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足（）
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考题 产品要求可由（）A、A顾客提出B、B组织预测顾客的要求规定C、C法规规定D、DA+B+C
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考题 多选题以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）A顾客当面口头提出B顾客以发短信提出C在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录D顾客打电话预定宾馆房间
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考题 单选题产品要求可由（）。A 顾客提出规定B 组织预测顾客的要求C 法律法规D A+B+C
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考题 单选题顾客对其要求已被满足程度的感受是( )A 顾客的要求B 顾客的忠诚C 顾客价值D 顾客满意
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考题 单选题什么是顾客完全满意（）A 满足顾客必须的要求B 满足顾客令人激动的满意的要求C 满足顾客满意的无需要求D 满足顾客的期望的要求
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考题 单选题产品要求可由（）A A顾客提出B B组织预测顾客的要求规定C C法规规定D DA+B+C
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考题 单选题顾客满意是指（）。A 顾客未提出申诉B 未发生顾客退货情况C 顾客对满足自身要求的程度的感受D 顾客没有抱怨
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考题 单选题顾客要求开箱验收不合格率小于1％，顾客提出的是（　　）要求。A AQLB LQC ASND AOQL
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