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在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于( )。
A.脏嘴
B.杂嘴
C.刀子嘴
D.荤嘴
B.杂嘴
C.刀子嘴
D.荤嘴
参考答案
参考解析
解析：交谈之中“脏嘴”是指说话不文明，满El都是“脏、乱、差”的语言；“刀子嘴，是指说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人；“荤嘴”是指说话带“色”时时刻刻把丑闻、艳事挂在嘴上。
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考题
在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是A．交谈前做的准备B．选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境C． 根据患者身体状况选择适当交谈时间D．注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为E．仔细倾听患者讲的任何事情
考题
在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是A.交谈前做的准备
B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
C.根据病人身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为
E.仔细倾听病人讲的任何事情
考题
从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（）。A、一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果B、在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话C、使用语言不标准、不规范D、喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
考题
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。A、不随意打断病人谈话B、当病人出现错误时及时纠正C、在人员嘈杂的环境与病人交谈D、在交谈过程中始终保持沉默E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
考题
交谈（问诊）时的注意事项，下列哪项错误？（）A、对病人所说的话不予主观评判或不切实际的保证B、交谈时不可操之过急，不诱问、不逼问C、尽量选择病人本人为交谈对象D、交谈时避免使用医学术语E、对病情危重者，亦应详细交谈
考题
营业人员与客户交谈中，应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应（感觉遭受冷漠、歧视等）的否定性的消极语言，这体现了谈话礼仪内容中（）的要求。A、用委婉的语气与客户交谈B、以客户习惯的方式交谈C、避免使用否定性的消极语言D、认同与赞美
考题
多选题从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（ ）。A一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果B在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话C使用语言不标准、不规范D喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
考题
多选题一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中，一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有（）和少说怪话。A不说粗话B不说脏话C少说俗话
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