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导游人员既要代表旅行社的利益，又要维护游客的合法权益，还要同这些单位与人员搞好协作关系，从而使其处于导游服务人际__________网和__________网的核心。
参考答案
更多 “ 导游人员既要代表旅行社的利益，又要维护游客的合法权益，还要同这些单位与人员搞好协作关系，从而使其处于导游服务人际__________网和__________网的核心。 ” 相关考题
考题
导游员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社_________与利益；另一方面，导游员又代表着游客，要维护游客的_________，还要以_________的身份与有关各方交涉．
考题
下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点( )。A、服务对象复杂B、导游员既要代表旅行社，维护旅行社的利益：又要代表游客，维护游客的合法权益C、导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D、旅游者来自五湖四海，本身就是一个复杂的群体
考题
根据公正性的要求，监理企业在处理建设单位与承建单位之间的矛盾时，应当(16)。A．既要维护建设单位的合法权益，又要维护承建单位的合法权益B．既要维护建设单位的合法权益，又要不损害承建单位的合法权益C．维护承建单位的合法权益，不损害建设单位的合法权益D．既不损害建设单位的合法权益，又不损害承建单位的合法权益
考题
生物-心理-社会医学模式对临床诊疗的道德要求不包括A.既要重视疾病，更要关注患病的人B.既要发挥医务人员的主导性，又要调动病人的主动性C.既要保证医疗质量，又要兼顾医务人员的利益D.既要维护患者的利益，又要兼顾社会利益E.诊疗中要开展躯体、心理和社会服务
考题
根据公正性的要求,工程监理企业在处理建设单位与承建单位之间的矛盾时,应当( )。 A既要维护
根据公正性的要求，工程监理企业在处理建设单位与承建单位之间的矛盾时，应当（ ）。Ａ既要维护建设单位的合法权益，又要维护承建单位的合法权益Ｂ既要维护建设单位的合法权益，又要不损害承建单位的合法权益Ｃ维护承建单位的合法权益，不损害建设单位的合法权益Ｄ既不损害建设单位的合法权益，又不损害承建单位的合法权益
考题
导游人员所起的连接内外的纽带作用指的是导游人员（ ）。A.对内代表游客同各接待单位沟通，对外将各接待单位的安排转告给游客
B.对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游客
C.对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国
D.对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系
考题
导游人员所起的协调左右的纽带作用指的是导游（ ）。A.既要协调旅行社各部门的关系，又要协调好各接待单位的关系
B.既要关注旅行社的利益，又要对各接待单位的利益有所约束
C.既要关注旅行社的利益，又要维护好游客的合法权益
D.既要对游客负责，又要对各接待单位服务中的问题负责
考题
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。A、密切联系，及时沟通信息B、彼此尊重，认真听取建议C、互相帮助，提供必要支持D、严守合同，维护旅行社和游客利益
考题
根据公正性的要求，工程监理企业在处理建设单位与承建单位之间的矛盾时，应当（）A、既要准护建设单位的合法权益，又要维护承建单位的合法权益B、既要维护建设单位的合法权益，又要不损害承建单位的合法权益C、既不损害建设单位的合法权益，又不损害承建单位的合法权益
考题
单选题在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。A
密切联系，及时沟通信息B
彼此尊重，认真听取建议C
互相帮助，提供必要支持D
严守合同，维护旅行社和游客利益
考题
单选题下面哪项体现出导游工作的人际关系复杂的特点（）A
服务对象复杂B
导游员既要代表旅行社，维护旅行社的利益；又要代表游客，维护游客的合法权益C
导游要满足或帮助游客随时提出的各种要求D
旅游者来自五湖四海，本身就是一个复杂的群体
考题
填空题导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
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