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（请给出正确答案）
言而有信：言而无信：承诺
A.童叟无欺：明码实价：交易
B. 心满意足： 贪心不足：意识
C.言之凿凿：口说无凭：证据
D. 文思泉涌： 搜索枯肠：满知
B. 心满意足： 贪心不足：意识
C.言之凿凿：口说无凭：证据
D. 文思泉涌： 搜索枯肠：满知
参考答案
参考解析
解析：言而有信与言而无信为反义词，与承诺相对应。言之凿凿与口说无凭为反义词，与证据相对应。因此，本题的答案为C选项。
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考题
关于下面的工作作风的描述，不正确的是()。A、对待工作诚信、守时，廉洁自律B、、对待用户言而有信，不随意承诺C、工作中善于协作，有团队精神和集体意识D、与用户谈论有关待遇、产品技术缺陷，这样可以很快和用户打的火热，增进感情
考题
关于投诉处理中关于承诺的表述，错误的是( )。A、承诺要诚实严谨，要依法合规进行，不要随意承诺做不到的事情B、承诺尽可能具体，但也要根据情况留有余地，不要妄下结论C、实际问题不能进行承诺时，可以先承诺一个较长的解决时限，待日后处理D、要言而有信，尽早实现诺言，并及时向客户通报进程。
考题
李经理承诺客户进货30万会赠送一台微型车，但是半年过去了，企业一直在推脱，客户心里不愉快，考虑明年向另一家企业进货。这是因为（）导致的客户流失。A、言而无信B、店大欺客C、管理不平衡D、市场波动
考题
以下服务礼仪中，哪些行为是错误的。（）A、与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片B、养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题C、遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方D、对客户应言而有信，不随意承诺
考题
单选题投诉处理中关于承诺的表述，错误的是（）。A
承诺要诚实严谨，要依法合规进行，不要随意承诺做不到的事情B
承诺尽可能具体，但也要根据情况留有余地，不要妄下结论C
实际问题不能进行承诺时，可以先承诺一个较长的解决时限，待日后处理D
要言而有信，尽早实现诺言，并及时向客户通报进程
考题
单选题李经理承诺客户进货30万会赠送一台微型车，但是半年过去了，企业一直在推脱，客户心里不愉快，考虑明年向另一家企业进货。这是因为（）导致的客户流失。A
言而无信B
店大欺客C
管理不平衡D
市场波动
考题
判断题守信者最终一定要实现其承诺，否则就是言而无信。（ ）A
对B
错
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