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甲公司本月支付18000元电费,供电公司寄来的电费发票金额误写成10800元,做法正确的是( )。 A.由本单位经手人员盖章更正 B.由会计人员盖章更正 C.由供电公司盖章更正 D.返回供电公司重开
参考答案
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考题
某公司本月支付15000元电费,供电公司寄来的电费发票开成了10500元的金额,做法正确的是( )。A.由本单位经手人员盖章更正B.由会计人员盖章更正C.由供电公司盖章更正D.退回供电公司重新开票
考题
甲搬进新居后找到供电公司要求供电,双方签订了合同。由于甲工作繁忙,忘记了交电费,供电公司便对甲家中止供电。下列选项中错误的是( )。A.供电公司的行为合法,因为供电公司享有同时履行抗辩权B.供电公司的行为不合法,因为其应先催告C.甲逾期不向供电公司交电费,应赔偿供电公司的损失D.因供电公司中止供电而造成甲的损失,供电公司应予赔偿
考题
7 .某公司本月支付l 5 0 0 0 元电费,供电公司寄来的电费发票开成了l 0 5 0 0 元的金额,做 法正确的是( ) 。A .由本单位经手人员盖章更正B .由会计人员盖章更正C .由供电公司盖章更正D .退回供电公司重新开票
考题
乙公司向甲公司购买材料一批。乙公司在付款时发现,发票的正确金额应该是5 000元,甲公司却误填为50 000元。正确的做法是_____。A.由甲公司更正,并在更正处加盖甲公司印章B.由乙公司更正,并在更正处加盖乙公司印章C.甲公司有权拒绝重新开具发票D.由甲公司重新开具发票
考题
某公司本月支付15000元电费,供电公司寄来的电费开成了10 500元的金额,做法正确的是( )。A.由本单位经手人员盖章更正B.由会计人员盖章更正C.由供电公司盖章更正D.退回供电公司重新开票
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户交纳电费后供电企业未向客户提供正规完整票据。应派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、建议—营业业务—电价电费C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,首次反映供电公司工作人员未提供电费收费发票、帐单,派发()业务。A、投诉-营业投诉—电费电价—电费B、意见-供电业务—抄表收费—电费发票C、投诉-营业投诉—业务收费—收费项目D、意见-供电业务—抄表收费—电价电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电费发票内容有异议的情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电费B、建议—营业业务—电价电费C、服务申请—定量定比调整D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票
考题
下面关于直供电回票核销流程工作内容及要点说明描述错误的是()A、代维单位到供电公司领取托收发票和详单(盖章)B、电费管理岗对电量、表底和单价进行审核C、物业主管岗对电费进行审批,若审核和审批有误,电费管理岗通知代维单位上站核对用电情况、社保情况等,如无误,则更新电费台账D、电费管理岗审核发票金额与银行托收金额一致,核对托收收款人、银行账号、付款金额
考题
甲搬进新居后找到供电公司要求供电,双方签订了合同。由于甲工作繁忙,忘记了交电费,供电公司便对甲家中止供电。下列各项错误的是()。A、供电公司的行为合法,因为供电公司享有同时履行抗辩权B、供电公司的行为不合法,因为其应先催告C、甲逾期不向供电公司交电费,应赔偿供电公司的损失D、因供电公司中止供电而造成甲的损失,供电公司应予赔偿
考题
客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电企业因客观原因(如暂无发票)未能提供发票造成客户不便,派发()业务。A、服务申请B、供电业务意见—抄表收费—电费发票C、营业投诉—电价电费—电费D、无法受理
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票,派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映拒绝提供业务收费发票、帐单,派发()业务。A、营业投诉-电费电价-电费B、供电业务-抄表收费-电费发票C、营业投诉-业务收费-收费项目D、供电业务-抄表收费-电价电费
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户是农业灌溉用电,但是供电公司给其错误执行一般工商业(且未及时更正),应派发()业务。A、投诉—营业投诉—电价电费—电价B、建议—营业业务—电价电费C、投诉—营业投诉—电价电费—电费D、意见—供电业务—抄表收费—电费发票
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