考题
产品形象不仅包括有形产品,也包括无形产品——精神产品。()
此题为判断题(对,错)。
考题
产品整体概念指出,产品是由产品实体和包装两部分组成的。()
此题为判断题(对,错)。
考题
整体产品的概念表明产品的有型和无形特征。()
此题为判断题(对,错)。
考题
售后服务属于整体产品的核心产品。此题为判断题(对,错)。
考题
小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品。此题为判断题(对,错)。
考题
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()
A.核心产品B.形式产品C.无形产品D.附加产品
考题
产品整体概念不包括服务。此题为判断题(对,错)。
考题
现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在产品整体概念中,形式产品在某种程度上对客户的最终选择起着重要作用,因而集邮品的开发不能忽视产品带给客户的附加利益及服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。A.无形层B.核心层C.形式层D.延伸层
考题
服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。 ()
此题为判断题(对,错)。
考题
企业最终产品和为售后服务准备的零件属于从属需求。()
此题为判断题(对,错)。
考题
整体产品是指以期望产品为核心的整体。()
此题为判断题(对,错)。
考题
列车调度的工作不属于整体运输产品范畴。()
此题为判断题(对,错)。
考题
产品的整体概念可分为五个层次:核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。()
此题为判断题(对,错)。
考题
在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。此题为判断题(对,错)。
考题
营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。此题为判断题(对,错)。
考题
售后服务属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品
考题
保户福利属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.有形服务C.附加产品D.无形产品
考题
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品
考题
在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。A、核心层B、形式层C、延伸层D、无形层
考题
在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.
考题
判断题售后服务属于整体产品的核心产品。A
对B
错
考题
判断题售后服务属于产品整体概念中的无形产品。A
对B
错
考题
判断题售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。A
对B
错
考题
单选题售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A
核心产品B
形式产品C
无形产品D
附加产品