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判断题
售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。
A

B


参考答案

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考题 售后服务属于整体产品的核心产品。此题为判断题(对,错)。

考题 售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对,错)。

考题 下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有( )A.产品质量水平B.售前服务C.售后服务D.通信服务承诺保证

考题 营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。()

考题 售后服务属于整体产品的核心产品。

考题 售后服务属于产品整体概念中的无形产品。

考题 售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品

考题 从产品的整体概念来看,核心利益是指产品的()A、质量B、售前和售后服务C、商标D、基本利益和服务

考题 客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A、产品运送B、服务流程规划C、教育培训D、产品设计

考题 订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、网络服务

考题 以下说法错误的是()。A、售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视B、售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品C、售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视D、一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

考题 售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分。

考题 按照旅游产品的三个层次的划分,以下属于延伸产品的是()。A、形态B、价格C、售前服务D、售后服务

考题 产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。()

考题 在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.

考题 热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、全程服务

考题 商品良好的售前、售中和售后服务质量已被视为商品质量的重要组成部分。()

考题 单选题热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 全程服务

考题 判断题售后服务属于产品整体概念中的无形产品。A 对B 错

考题 判断题商品良好的售前、售中和售后服务质量已被视为商品质量的重要组成部分。()A 对B 错

考题 判断题售后服务属于整体产品的核心产品。A 对B 错

考题 单选题营销渠道的主要任务包括()。A 推销、渠道支持、物流、产品修正、售后服务和风险承担B 推销、渠道推广、物流、产品修正、售后服务和风险承担C 宣传、渠道推广、物流、产品创新、售前服务和风险承担D 宣传、渠道支持、物流、产品创新、售前服务和风险承担

考题 单选题以下说法错误的是()。A 售前服务很重要,但是售后服务才应该被重视B 售前服务可以为企业提供目标市场的顾客的有关情报,引导企业开发新产品C 售前服务是营销和销售之间的纽带,作用至关重要,不可忽视D 一个完整的销售流程应当至少包括售前服务、售中服务和售后服务三个部分

考题 单选题客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。A 产品运送B 服务流程规划C 教育培训D 产品设计

考题 多选题按照旅游产品的三个层次的划分,以下属于延伸产品的是()。A形态B价格C售前服务D售后服务

考题 单选题从产品的整体概念来看,核心利益是指产品的()A 质量B 售前和售后服务C 商标D 基本利益和服务

考题 单选题订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 网络服务