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全面质量管理是以( )为基础的质量管理。
A.协调部门利益
B.全员参与
C.规范作业规范
D.明确管理职责
参考答案
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考题
全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A.员工B.供方C.合作伙伴D.政府E.认证机构
考题
关于公共部门危机状态下的绩效导向的全面质量管理理解有误的是()A. 全面质量管理是以质量为中心B. 以公众全面参与为基础C. 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益D. 具体质量活动包括三个质量环模式
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
质量管理的八项原则包括( )。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与
考题
关于全面质量管理正确的有( )。A.以质量为中心,全员参与为基础
B.第一次就做好
C.目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益
D.持续质量改进
E.效益为中心、以机器设备管理为基础
考题
关于全面质量管理的含义,正确的有( )。
A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理
考题
关于全面质量管理的含义,说法正确的有( )。[2008年真题]
A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
E.是全面运用各种管理技术和方法的管理
考题
多选题以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )。A全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础B所有的管理人员的参与C全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径,别无其他D将质量概念扩充为全部管理目标E全面质量管理以质量为中心,全体操作工参与为基础
考题
单选题全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。A
全员参与B
质量C
顾客D
过程
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