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IT服务部署实施计划阶段的主要活动包括：计划沟通、计划制定、计划评估确认与计划修订。“通过与服务团队负责人交流，了解其服务支持和提供的能力，以确保为其计划培训时间、培训内容、同时依据其服务能力定义合理的服务目标和实施里程碑”应属于（ ）活动。
A.计划沟通
B.计划制定
C.计划评估确认
D.计划修订
参考答案
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考题
理财顾问服务的流程是( )。A．收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估B．客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估C．客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→投资组合→财务规划→实施计划→绩效评估D．收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→绩效评估→财务规划→投资组合→实施计划
考题
服务计划是服务提供方在与客户充分沟通后，向客户提供的实施服务的工作设想，其内容包括（ ）。
A.工作大纲 B.实施服务的方法描述
C.服务人员投入时间计划 D.岗位责任和任务分配
E.工作进度计划
考题
A项目按照部署实施计划阶段的交付物验收标准进行验收，验收过程中发现交 付物与交付计划标准不符，则需（ ）。A. 重新制定交付计划
B. 做出正式书面声明，项目干系人确认签字
C. 按实际交付物完成验收
D. 通过电话与项目干系人确认
考题
以下（ ）属于IT服务部署活动。A. 部署实施计划、IT服务部署实施回顾、交付物验收
B. 实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收
C. 部署实施计划、实施期报告、交付物验收
D. 部署实施计划、沟通计划、交付物验收
考题
教师“为幼儿发展而设计”的科学设计观的实施顺序是（）A、制订计划---实施计划---调整计划---修订计划---实施计划B、制订计划---实施计划---修订计划---调整计划---实施计划C、实施计划---制订计划---调整计划---修订计划---实施计划D、实施计划---制订计划---调整计划---实施计划---修订计划
考题
下列战略实施的阶段哪项是正确的（）。A、战略发动阶段、战略计划阶段、战略运作阶段、战略的控制与评估阶段B、战略计划阶段、战略发动阶段、战略运作阶段、战略的控制与评估阶段C、战略发动阶段、战略计划阶段、战略的控制与评估阶段、战略运作阶段D、战略计划阶段、战略运作阶段、战略计划阶段、战略的控制与评估阶段
考题
修订需求计划的主要内容包括（）。A、确定需求计划修订与调整的目标和重点B、与销售接口部门沟通，进行供产销综合评审C、与计划接口部门沟通，进行供产销综合评审D、与生产接口部门沟通，进行供产销综合评审E、调整需求计划
考题
以下不属于能力管理实施的是（）A、制定IT服务管理计划，并按计划实施B、建立于需方的沟通协调机制C、按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估D、提交满足质量要求的交付物
考题
单选题教师“为幼儿发展而设计”的科学设计观的实施顺序是（）A
制订计划---实施计划---调整计划---修订计划---实施计划B
制订计划---实施计划---修订计划---调整计划---实施计划C
实施计划---制订计划---调整计划---修订计划---实施计划D
实施计划---制订计划---调整计划---实施计划---修订计划
考题
单选题“PDCA”循环的运转程序一般要经历（）四个阶段八个步骤。A
计划制定阶段（P），计划实施阶段（D），计划检查阶段（C），计划处理阶段（A）B
计划实施阶段（P），计划制定阶段（D），计划检查阶段（C），计划反馈阶段（A）C
计划检查阶段（P），计划处理阶段（D），计划实施阶段（C），计划制定阶段（A）D
计划检查阶段（P），计划实施阶段（D），计划反馈阶段（C），计划制定阶段（A）
考题
单选题护理程序的步骤包括（ ）。A
评估—护理诊断—计划阶段—实施阶段—评价阶段B
评估—护理诊断—实施阶段—评价阶段C
评估—诊断—计划—护理—评价D
护理诊断—护理计划—实施阶段—评价阶段E
护理诊断—计划阶段—实施阶段—评价阶段
考题
单选题实施教学计划的相关服务包括为家长和婴儿提供（），并准备必要的教学用具。A
与实施计划无关的咨询B
与实施计划有关的咨询与服务C
与实施计划无关的服务D
计划外的用具和设施也一定要备好
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