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营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
某企业原是甲银行客户经理的大客户,后因与乙银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为乙银行的客户。甲银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发乙银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关甲银行的产品介绍D.拒绝企业对甲银行的询价要求,以防有关信息落入乙银行
考题
请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户,A银行客户经理应()。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
考题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。A 暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户B 对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C 继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍D 拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
考题
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
考题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ()A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
考题
营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是()。A、选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B、中国邮政集团公司是行业管理部门C、把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D、以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
考题
以下关于良好第一印象的表述正确的有()。A、良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础B、营销员在任何时候都要保持微笑C、对很难对付或对营销员态度不够友好的客户,营销员应事先做好准备D、要树立先入为主的观念
考题
单选题企业给客户提供现金折扣的目的是()。A
为了尽快收回货款B
为了扩大销售量C
为了提高企业的信誉D
为了增加企业的销售收入
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