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鼓励老年人适当的参加社会活动,与他人保持必要地沟通,最重要的原因是沟通能( )。单选
A. 获得信息
B. 改善人际关系
C. 交流思想
D. 维持心理平衡
B. 改善人际关系
C. 交流思想
D. 维持心理平衡
参考答案
参考解析
解析:知识点: 社会心理学 /沟通
沟通的功能:1、获取信息。2、思想情感交流。3、满足需求、维持心理平衡。4、减少冲突、改善人际关系。5、协调群体内行动,促进效率提高与组织目标实现。
沟通的功能:1、获取信息。2、思想情感交流。3、满足需求、维持心理平衡。4、减少冲突、改善人际关系。5、协调群体内行动,促进效率提高与组织目标实现。
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考题
患儿,5岁,肺炎入院,护士在和患儿沟通时,能显示护士对患儿的尊重的是A.护士可采取蹲式与患儿交谈B.鼓励患儿按时服药C.沟通过程保持微笑D.沟通过程中拉着患儿的手E.沟通时注意目光交流
考题
沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中()是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通,项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。
B.水平沟通优于垂直沟通,项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。
C.集中办公和会议有利于提高沟通效率,是团队建设的有效手段。
D.沟通的及时性是沟通的第一目标,项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。
考题
管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技巧的有()。A:沟通时态度应该坦诚
B:不仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评
C:少听多说是非常重要的,多说能获得更多信息
D:沟通应及时
E:沟通应具有建设性
考题
单选题()不是有效沟通的原则之一。A
能平心静气:沟通两方应有“平心静心”的心里B
能变通:解决事情的方案绝对不止一个C
能赞美:沟通对象的话,有道理的地方,应适当予以赞美D
能批评:应该直接当面指出沟通对象的毛病
考题
单选题有效、充分沟通的沟通原则不包括()。A
沟通信息重要性原则B
沟通渠道适当性原则C
沟通主体共时性原则D
局部信息传递性原则
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