考题
很多时候,客户购买某产品往往是情绪化的,很多时候往往是出于对销售者的信任。因此,客户经理在销售产品的过程中应做到()。
A.相信自己，相信产品B.相信就算是不好的产品，只要自己口才好就一定能卖出去C.谦逊，少夸自己的产品D.相信即使产品不好自己也能卖出去
考题
良好的情绪管理能力,通常表现在()。
A、妥善控制自己的负面情绪B、良好的情绪表达能力C、敏锐觉察自己的情绪状态D、积极营造良好的情绪氛围
考题
职业情商对职业情绪的要求就是保持( )
A.积极的工作心态B.控制自己的情绪C.调动他人的情绪
考题
情商中的人际元素是指()。
A.了解自己情绪能力B.了解他人情绪的能力C.控制自己情绪的能力D.影响他人情绪的能力
考题
延迟满足是指（ ）。A．能够按问题的难易程度做出适宜的反应B．抑制欲望的即时满足，学会等待C．能够控制自己的情绪D．抑制某些行动
考题
情绪管理不包括()。
A.体察自己情绪B.控制自己的情绪C.适当表达自己的情绪D.以适当的方式舒解情绪
考题
下列哪项行为无助于培养孩子良好的个性()。
A.受到大人尊重B.与人平等交流C.凡事都听大人的D.善于控制自己情绪
考题
Shapiro将生物反馈应用于临床是让病人学会（ ）。A．控制自己的肌肉紧张和肌肉放松B．控制自己的血压C．控制自己的心率D．控制自己的皮肤电
考题
自尊是（）。A.信任自己相信自己能够做好B.在社会生活中和其他人应居平等状态C.能控制自己的情绪做到有所为和有所不为D.知道自己了解自己的情况
考题
在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括( )A.躲避刺激控制B.自我暗示控制C.推迟控制D.理智控制
考题
()是自尊的表现。A.在社会生活中和其他人居平等的地位B.在生活中表现出自卑C.在社会生活中表现出退缩D.在社会生活中表现出妄自菲薄
考题
向顾客解释理由时要( )A.态度冷静B.以势压人C.强词夺理D.控制自己的情绪
考题
以下情况不属于一个优秀教师成熟情感表现的是（ ）。A.能控制环境和自己的表现
B.能延缓消极情绪的发作
C.能压抑自己的情绪表现
D.能控制自己的性情
考题
下列说法中错误的是( )单选A. 瞳孔的变化能反应个体的情绪变化
B. 经过训练人能够较为自如的控制自己的面部表情
C. 面部表情和实际的情绪状态一致
D. 人对目光很难做到随意控制
考题
下列说法中错误的是（）。A.瞳孔的变化能反应个体的情绪变化
B.经过训练，人能够较为自如地控制自己的面部表情
C.人对目光很难做到随意控制
D.面部表情和实际的情绪状态一致
考题
下列说法中错误的是()。A:瞳孔的变化能反应个体的情绪变化B:经过训练人能够较为自如地控制自己的面部表情C:面部表情和实际的情绪状态一致D:人对目光很难做到随意控制
考题
延迟满足是指( )单选A. 能够按问题的难易程度做出适宜的反应
B. 抑制欲望的即时满足，学会等待
C. 能够控制自己的情绪
D. 抑制某些行动
考题
下列关于大学生的情绪与理智关系的说法中正确的是（ ）。A.能冷静控制自己情绪
B.感情用事，难以用理智控制情绪
C.遇事能坚持自己正确认识
D.已发展到不为小事而发怒和怄气
考题
智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力。
考题
以下不属于信任自己的三个层次的是（）A、相信自己愿意帮助客户B、相信自己能够帮助客户C、相信自己能够完成任务D、相信自己将会帮助客户
考题
自尊是（）。A、信任自己相信自己能够做好B、在社会生活中和其他人应居平等状态C、能控制自己的情绪做到有所为和有所不为D、知道自己了解自己的情况
考题
自知力是（）A、控制自己情绪的能力B、控制自己行为的能力C、对自己精神状态的认识和判断能力D、对自己智力水平的判断能力E、对自己思维活动的控制能力
考题
下列说法中正确的是（）。A、瞳孔的变化能反反应个体的情绪变化B、经过训练人能够较为自如的控制自己的面部表情C、面部表情和实际的情绪状态一致D、人对目光很难做到随意控制
考题
单选题自知力是（）A
控制自己情绪的能力B
控制自己行为的能力C
对自己精神状态的认识和判断能力D
对自己智力水平的判断能力E
对自己思维活动的控制能力
考题
单选题下列说法中错误的是（）。A
瞳孔的变化能反映个体的情绪变化B
经过训练人能够较为自如的控制自己的面部表情C
面部表情和实际的情绪状态一致D
人对目光很难做到随意控制
考题
单选题自尊是（）。A
信任自己相信自己能够做好B
在社会生活中和其他人应居平等状态C
能控制自己的情绪做到有所为和有所不为D
知道自己了解自己的情况
考题
单选题(2015广西)以下情况不属于一个优秀教师成熟情感表现的是()。A
能控制环境和自己的表现B
能延缓消极情绪的发作C
能压抑自己的情绪表现D
能控制自己的性情