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在条件不具备时，企业对客户的要求可以做出承诺，先占有市场，然后想办法完成。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于信贷承诺的含义，说法不正确是指( )。A．信贷承诺是指银行向客户做出的在未来一定时期内按商定条件为客户提供约定贷款或信用支持的承诺B．在客户满足贷款承诺中约定的先决条件的情况下，银行按承诺为客户提供约定的贷款或信用支持C．它为客户的交易做出了一种减免安排D．它是狭义的银行信贷的组成部分
考题
在条件不具备时，企业及个人能否对客户的要求做出承诺( )oA.可以做出承诺，先占有市场，然后想办法完成B.不可以做出承诺，要实事求是，诚实守信C.可以做出承诺，完不成时，再作解释D.可以做出承诺，完不成时，强调客观原因
考题
关于信贷承诺的含义，说法正确的有( )。A．在客户满足贷款承诺中约定的先决条件的情况下，银行按承诺为客户提供约定的贷款或信用支持B．信贷承诺是指银行向客户做出的在未来一定时期内按商定条件为客户提供约定贷款或信用支持的承诺C．它为客户的交易做出了一种减免安排D．它是狭义的银行信贷的组成部分E．客户必须在规定的期限内使用全部的贷款承诺额度
考题
下面关于客户的承诺说法错误的是（）。A、签完协议以后，一定要想办法让客户给自己做出一个明确的承诺B、客户的承诺和自己的目标是相对应的C、双方约好下一步要做什么工作是一个很好的承诺D、最好不要约客户来自己的公司参观
考题
下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的有（）。A、可衡量性是指市场细分的细分标准和细分后的市场是可以衡量的B、企业在确定特定客户对某种特性的偏好时只要能模糊确定就可以C、邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本*企业能否有效满足顾客需求D、企业在选择细分市场时只需考虑细分市场的潜力，无须考虑企业实力
考题
在条件不具备时，企业及个人能否对客户的要求做出承诺（）A、可以做出承诺，先占有市场，然后想办法完成B、不可以做出承诺，要实事求是，诚实守信C、可以做出承诺，完不成时，再作解释D、可以做出承诺，完不成时，强调客观原因
考题
下列关于客户承诺的认识，欠妥的一项是（）A、承诺是客户对企业做出评价的依据B、一般而言，承诺越高越好C、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
单选题以下客户投诉处理方法有误的是（）A
在问题解决后，适当给客户一点补偿B
对不确定的问题，不要轻易做出承诺C
提出的方法应该针对客户投诉的问题，有的放矢D
在客户提出过分要求时，间接给予拒绝
考题
单选题下列关于客户承诺的认识，欠妥的一项是（）A
承诺是客户对企业做出评价的依据B
一般而言，承诺越高越好C
企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D
企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
单选题单凸轮液压差动换向机构在换向时的正确动作是（）。A
在反向启动过程中先完成超前差动B
在反向启动过程中先完成滞后差动C
在停车时先完成单凸轮超前差动，然后反向起动D
在停车时先完成单凸轮滞后差动，然后反向起动
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