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《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置( )等设施设备，作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
参考答案
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考题
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考题
《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。A、列车办公席B、乘务员室C、行李员办公室D、广播室
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多选题《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。A列车办公席B乘务员室C行李员办公室D广播室
考题
多选题《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务要求做到按规范设置无障碍（）等设施设备，作用良好。A厕所B座椅C专用座席D铺席
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