考题
投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。
A.省网管中心B.省业务支撑中心C.省客服中心D.省网络部
考题
你所在的二级部门为（）A、传输产品技术支援管理部B、传输工程部C、传输用服工程中心D、光网络产品技术支援管理部
考题
在保险营销支援系统中，能够提供对营销人员的专业培训的是（ ），A.展业支援系统B.专业支援系统C.管理支援系统D.技术支援系统
考题
()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
A.总部网管监控中心B.省网管监控中心C.地市网管监控中心D.营业前台
考题
省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A.T0B.T1C.T2D.T3
考题
投诉分类中基础通信的省级主管部门是（）。A、省网管中心；B、省业务支撑中心；C、省客服中心；D、省网络部。
考题
（）已经成为数据中心提高IT效率的主流技术。A、实体化B、网络化C、集中化D、虚拟化
考题
网路管理系统可设置不同级别的网路管理中心，按一个省的长途网建立的网管中心称为（）。A、省网管中心B、省监控中心C、省管理中心D、省指挥中心
考题
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A、集中化B、流程化C、程序化D、IT化
考题
当长途光缆线路发生障碍或进行迁改、割接时，由（）负责处置，（）负责组织协调。A、分公司维护管理、省网管中心B、省网管中心、分公司维护管理C、光缆线路维护、设备维护D、设备维护、光缆线路维护
考题
通过传输网管判明障碍在一、二级干线，应立即联系（）进行障碍处理。A、 地市公司传输中心B、 省公司网管中心C、 地市公司全业务中心D、 地市公司动力中心
考题
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A、集中化B、程序化C、流程化
考题
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（ ）。A、流程化B、集中化C、IT化
考题
新的客户问题管理系统中的跟技术支援部相关的技术支持角色分为（）、（）、办事处一线。
考题
（）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。A、总部网管监控中心B、省网管监控中心C、地市网管监控中心D、营业前台
考题
省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）A、T0B、T1C、T2D、T3
考题
省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）A、T0B、T1C、T2D、T3
考题
投诉分类中12580服务的省级主管部门是（）。A、省市场部；B、省业务支撑中心；C、省数据部；D、省网管中心。
考题
单选题（）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。A
总部网管监控中心B
省网管监控中心C
地市网管监控中心D
营业前台
考题
单选题省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）A
T0B
T1C
T2D
T3
考题
单选题省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）A
T0B
T1C
T2D
T3
考题
填空题新的客户问题管理系统中的跟技术支援部相关的技术支持角色分为（）、（）、办事处一线。
考题
单选题省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。A
集中化B
流程化C
程序化D
IT化
考题
单选题网路管理系统可设置不同级别的网路管理中心，按一个省的长途网建立的网管中心称为（）。A
省网管中心B
省监控中心C
省管理中心D
省指挥中心
考题
单选题（）已经成为数据中心提高IT效率的主流技术。A
实体化B
网络化C
集中化D
虚拟化