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写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()
A:合同服务是强制性的、必须提供的服务
B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C:合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
D:合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖
E:超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C:合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握
D:合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖
E:超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜
参考答案
参考解析
解析:写字楼管理策略中,合同服务与超值服务的区别有:(1)合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务。(2)合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握。(3)合同服务是业主服务需求期望值内的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖,没有不行;超值服务是业主服务需求期望值外的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜,适可而止。
更多 “写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的区别,说法正确的是()A:合同服务是强制性的、必须提供的服务B:超值服务是非强制性的、适当提供的服务C:合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D:合同服务是业主服务需求期望值外的,是“雪中送炭”,是给业主送温暖E:超值服务是业主服务需求期望值内的,是“锦上添花”,是给业主送惊喜” 相关考题
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铁路运输应为旅客、货主提供()三种层次的服务。
A、标准服务、延伸服务、超值服务B、一般性服务、人性化服务、超值服务C、标准服务、人性化服务、超值服务D、标准服务、人性化服务、特定服务
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下列选项中,不属于合同服务与超值服务区别的是( )。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B.合同服务是原则性的,超值服务是灵活性的C.合同服务是业主服务需求期望值内的D.合同服务是无偿服务的,超值服务是有偿服务的
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(25)关于网络操作系统基本功能的描述中,正确的是( )。A)文件服务器以集中方式管理共享文件,不限制用户权限B)打印服务通常采用排队策略安排打印任务,用户先到先服务C)通信服务提供用户与服务器的联系,而不保证用户间的通信D)客户端和服务器端软件没有区别,可以互换
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《物业管理条例》关于前期物业服务合同的规定,以下说法正确的是( )。A.前期物业服务合同可以约定期限B.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同C.前期物业服务合同可以约定责任D.前期物业服务合同可以约定义务E.以上都正确
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关于物业服务合同的说法,错误的是( )。A.物业服务合同是平等主体之间成立的民事合同B.物业服务合同是合同法中15种有名合同之一C.不能将物业服务合同归属于合同法中的委托合同D.物业服务合同是整个物业管理关系的核心
考题
下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( )。A.物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B.物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C.物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
考题
下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是( )。A.合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B.合同服务是灵活的,超值服务是原则性的C.合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的D.合同服务是无偿的,超值服务是有偿的
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关于网络操作系统基本功能的描述中,正确的是______。A.文件服务器以集中方式管理共享文件,不限制用户权限B.打印服务通常采用排队策略安排打印服务,用户先到先服务C.通信服务提供用户与服务器的联系,而不保证用户间的通信D.客户端和服务器端软件没有区别,可以互换
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下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。A.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务B.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务
考题
写字楼管理中合同服务与超值服务的区别主要有( )。A.合同服务是合同外服务;超值服务是合同内服务B.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握C.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务D.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务E.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的
考题
下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是()A:物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B:物业服务合同是民事合同的范畴
C:物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系
D:物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系
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在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法,正确的是()。A:经营是确保管理和服务正常进行的枢纽B:管理是经营项目生存发展的基础C:服务决定着经营项目的持续发展D:管理与经营是物业服务企业的基本职责
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写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是()A:在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务B:合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的C:超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的D:合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供E:企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难
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你是某公司的高级管理人员,公司委派你起草前期物业服务合同,你认为前期物业服务的主要内容是什么?物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别有哪些?前期物业服务合同的内容就是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系,主要包括:合同的当事人,物业基本情况,服务内容与质量,服务费用,物业的经营与管理,承接查验和使用维护,专项维修资金,违约责任,其他事项。物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别为:物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于:一是订立合同的当事人不同,前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业;物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业。二是合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定,但期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定,具有期限明确,稳定性强等特点。
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关于前期物业管理合同关系叙述正确的有()。A、是根据施工单位和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同B、不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同C、是根据建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同D、不是根据施工单位与物业服务企业签订的物业服务合同E、是根据房产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同
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下列有关物业服务合同,说法不正确的是()。A、业主委托物业服务企业对物业实施物业管理,物业服务企业接受委托从事物业管理服务,双方应当签订物业服务合同B、物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同C、物业服务合同既可以发生在法人之间,也可以发生在公民与法人之间D、《前期物业服务合同》合同甲方是业主委员会E、《前期物业服务合同》合同乙方是房地产开发企业或公房出售单位
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多选题下列关于专项服务说法正确的是()。A专项服务根据物业服务合同约定B金融服务属于专项服务C专项服务实质上是一种代理业务D社会福利服务属于是专项服务E专项服务中包含客户管理
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