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银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（ ）。
A.品牌营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
参考答案
参考解析
解析： 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。
更多 “银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，维持双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（ ）。A.品牌营销 B.策略营销 C.定向营销 D.网点机构营销 ” 相关考题
考题
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护
考题
客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时，应经双重认证，即客户在通过第三方支付机构认证同时，还需通过商业银行的客户身份鉴别，账户所在银行应通过（）直接验证客户身份，明确双方权利与义务。A、物理网点B、电子渠道C、其他有效方式D、联网核查
考题
下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是（）A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
考题
下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是（）A、手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系E、手机银行采用国际最先进的加密手段，时刻保障客户的信息安全
考题
推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。A、信息双向性B、推销目的双重性C、推销过程情感性D、推销目标长远性
考题
（）是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护
考题
单选题下面属于手机银行“申办快捷”特点与优势的是（）A
手机银行提供丰富实用的服务功能，实时交易，方便快捷B
手机银行的开通渠道多种、手续简便C
手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代，是客户随身携带的银行D
手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
考题
多选题商业银行开展衍生产品交易，应重视保护金融消费者利益，需要建立的配套设施包括（）A遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则B以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍C建立适合创新服务需要的客户资料档案D建立有效受理客户投诉渠道
考题
单选题推销人员与客户面对面洽谈的过程，其实也是双方情感的交流过程，有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的（）。A
信息双向性B
推销目的双重性C
推销过程情感性D
推销目标长远性
考题
多选题商业银行应当对存款账户实施有效管理，建立和完善（）之间的适时对账制度。A银行与客户B银行与银行C银行内部业务台账与会计账D银行与监管部门
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