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()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。

  • A、上门维护
  • B、顾问式维护
  • C、超值维护
  • D、情感维护

参考答案

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考题 ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A.情感维护B.知识维护C.顾问式维护D.上门维护

考题 ()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护

考题 ()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A.情感维护B.上门维护C.顾问式维护D.超值维护

考题 ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。A.超值维护B.知识维护C.上门维护D.顾问式维护

考题 ()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。A、情感维护B、上门维护C、顾问式维护D、超值维护

考题 商业银行客户关系维护的内容不包括()。A、功能维护B、银行硬件维护C、客户经理软件维护D、客户资金维护

考题 ()是银行客户经理改善客户关系最常用的方式,他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。A、分层维护B、上门维护C、超值维护D、知识维护

考题 客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。A、情感维护B、信息维护C、知识维护D、超值维护

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考题 ()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A、情感维护B、知识维护C、顾问式维护D、上门维护

考题 ()是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时,能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力,满足客户的需要。A、超值维护B、知识维护C、上门维护D、顾问式维护

考题 ()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。A、情感维护B、上门维护C、顾问式维护D、超值维护

考题 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()

考题 ()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A、上门维护B、知识维护C、情感维护D、顾问式推销维护

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考题 单选题()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。A 情感维护B 知识维护C 顾问式维护D 上门维护

考题 单选题()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。A 情感维护B 上门维护C 顾问式维护D 超值维护

考题 单选题商业银行客户关系维护的内容不包括()。A 功能维护B 银行硬件维护C 客户经理软件维护D 客户资金维护

考题 单选题()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。A 上门维护B 知识维护C 情感维护D 顾问式推销维护

考题 单选题客户经理帮助客户理财,在为客户提供良好的知识和信息服务的同时,提高银行的信誉,增加客户对银行的信任,这种维护客户的方法为()。A 情感维护B 信息维护C 知识维护D 超值维护

考题 判断题客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()A 对B 错

考题 单选题()是银行客户经理改善客户关系最常用的方式,他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。A 分层维护B 上门维护C 超值维护D 知识维护

考题 判断题情感维护是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上....A 对B 错

考题 单选题客户维护方法中,()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信用与合作。A 交叉销售维护B 顾问式推销维护C 超值维护D 分层维护