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4、.散客商务旅游者属于团队形式的业务,很多饭店都提供一种比较低的公司以吸引大公司的客人入住饭店。
参考答案和解析
参团价格的差异;成员地位差异;客人期望值的差异
更多 “4、.散客商务旅游者属于团队形式的业务,很多饭店都提供一种比较低的公司以吸引大公司的客人入住饭店。” 相关考题
考题
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的一项销售工作是()。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
B.征询客人对接待服务的意见
C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D.询问客人对入住的饭店是否满意
考题
散客入住饭店后,导游员首要的服务工作是()。A、跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,并让其签字确认B、叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C、向散客介绍所在城市概况和主要景点D、告知散客饭店将提供的服务项目和自己要现付的费用
考题
雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略,阐述该策略的优劣?
考题
导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的的一项销售工作是()。A、告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B、征询客人对接待服务的意见C、询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D、询问客人对入驻的饭店是否满意
考题
单选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当安排客人入住本地同档次或高于本饭店档次的饭店,所产生的费用由( )承当。A
客人B
旅行社C
饭店D
饭店和客人
考题
问答题雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。雅高集团在目标市场选择时采用了何种策略,阐述该策略的优劣?
考题
问答题雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略,其优劣是什么?
考题
多选题《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当( )。A为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用B为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用C为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用D为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用
考题
单选题导游员将商务散客接到饭店入住后,应做好的的一项销售工作是()。A
告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B
征询客人对接待服务的意见C
询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D
询问客人对入驻的饭店是否满意
考题
多选题如果由于饭店的责任,对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住,饭店的合理对策应是( )。A负责支付客人在其他饭店的一切费用B负责支付客人在其他饭店的第一夜房费C提供该客人赴其他饭店的交通工具D将客人介绍到其他不同类型的饭店入住
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