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某寻呼台有两个接线员，平均每分钟有4人打进电话，平均每个客户服务时间为0.4分钟，该寻呼台话务强度为0.8。
参考答案和解析
寻呼定位子模块PL；寻呼处理子模块PD
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考题
若某电路方向忙时的电话业务量为10爱尔兰，平均每次通话时长为3分钟，则下列说法正确的有( )。A．该电路方向忙时平均通话次数为200次B．该电路方向平均需要的电路数为10条C．该电路方向在3分钟内出现的通话次数平均为10次D．该电路方向忙时平均通话次数为300条E．该电路方向平均需要的电路数为3条
考题
某端局交换机装机容量为1000用户，话务模型估算时，每用户的话务估量为0.1erl,该机采用负荷分担的双处理器处理所有的呼叫，每个处理机忙时系统开销为0.4，固有开销占0.2，处理一个呼叫平均耗时36ms。(a)每个用户在一小时内的平均通话时长为(1)分钟。(b)该交换机的BHCA为(2)。
考题
根据华为对全国移动客户服务系统建设的话务统计和分析的经验，假设话务模型如下：按照XX将有120万移动用户规模考虑，每个用户每月平均拔打2次客户服务中心（省会城市1.5~2次，其他城市1~1.5次），忙时集中率为0.10，一个月中最忙一天的话务量为月平均话务量的2倍，人工和自动业务的呼叫次数比例为1：3（3~4之间），人工呼叫每次平均110秒（100S~120S之间），人工呼叫前导语语音时长为30S，自动呼叫平均每次65秒（60~70S之间），话务员最高负荷率0.8，中继最大负荷率为0.7erl。请根据以上的数据计算中继数量（假设现在座席数量为150）。
考题
某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0.08 erl，平均占用时间为80s;呼入话务量为0.09 erl，平均占用时间为60s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0.8，固有开销占0.4，处理一个呼叫平均耗时36ms。（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。
考题
某磁盘组有16个数据记录面，每面有256个磁道，每个磁道分为16个扇区，每个扇区包括512字节，已知磁盘内磁道直径为10英寸，外磁道直径为14英寸，转速为3600r/min，磁头平均定位时间为15ms，求：该磁盘的平均存取时间、数据传输率是多少？
考题
设某个中继群的完成话务量为5ERL，每条中继线的平均占用时间为120秒，则该中继群的平均同时占用数为（），该中继群的各中继线在1小时时间中占用时间的总和为（）小时，该中继群在120称内的平均占用次数为（）次。
考题
问答题根据华为对全国移动客户服务系统建设的话务统计和分析的经验，假设话务模型如下： 按照XX将有120万移动用户规模考虑，每个用户每月平均拔打2次客户服务中心（省会城市1.5~2次，其他城市1~1.5次），忙时集中率为0.10，一个月中最忙一天的话务量为月平均话务量的2倍，人工和自动业务的呼叫次数比例为1：3（3~4之间），人工呼叫每次平均110秒（100S~120S之间），人工呼叫前导语语音时长为30S，自动呼叫平均每次65秒（60~70S之间），话务员最高负荷率0.8，中继最大负荷率为0.7erl。 请根据以上的数据计算中继数量（假设现在座席数量为150）。
考题
问答题“人工忙，请拨自动台。若留言，请稍候……”当你拨打联通寻呼某省公司的寻呼台遇上线路忙时，一首似曾熟悉的乐曲就会舒缓你焦急的.心情。2000年8月，某文化发展公司向法院起诉中国联通寻呼某省分公司，原告诉称：1997年12月，该公司工作人员在被告“126”寻呼台发现，该寻呼台以原告为某歌星定做的歌曲《梦里水乡》作为背景音乐向客户播放，而且其任意删减、复制、播放《梦里水乡》歌曲，未经著作权人同意，没有支竹报酬，直接损害了著作权人的合法权益，要求被告承担侵权责任。 问：本案中被告的行为应如何认定?
考题
问答题某磁盘组有16个数据记录面，每面有256个磁道，每个磁道分为16个扇区，每个扇区包括512字节，已知磁盘内磁道直径为10英寸，外磁道直径为14英寸，转速为3600r/min，磁头平均定位时间为15ms，求：该磁盘的平均存取时间、数据传输率是多少？
考题
单选题小区的话务量一般按忙时话务量来设计。设一个小区有6个业务信道，平均每信道服务18个用户，一次呼叫的平均通话时间为2分钟，则该小区忙时话务量为（）A
4ErlangB
3.6ErlangC
6ErlangD
5.4Erlang
考题
问答题设某局安装的电话交换机容量为18000门，每用户线忙时话务量为，其中发话话务量为,每中继电路话务量为，来话中继电路数为1200条，平均通话时长为90秒，请核算该交换机具有的忙时话务处理能力（即BHCA值）。
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