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人们通常从产品类型、品种、需求多样性、 和可视化程度等视角观察运营流程特点。


参考答案和解析
消费需求
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考题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指( )。A.企业生产计划的可见程度B.企业产能计划的可见程度C.企业运营流程为客户所见的程度D.企业产品和服务需求变动的可见程度

考题 为了更好地服务客户,寿险公司对运营流程的管理应当()。A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点

考题 由于市场需求的日益多样性和多变性,( )成为生产的主流类型。A.单品种、大批量B.单品种、多批量C.多品种、大批量D.多品种、小批量

考题 平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标,来反映企业的整体运营状况,为企业的平衡管理和战略实现服务,其中不包括()。 A.客户视角B.财务视角C.销售视角D.内部业务流程视角

考题 生产类型的选择是根据企业产品的市场需求特点、()、()等因素,决定企业具体的生产组织方式,通常也称为生产系统定位。

考题 甲公司是一家规模中等的自行车经营集团公司,拥有多家设计、制造、分销等各领域的分公司,所经营产品种类繁多但数量有限,关于其运营管理流程的说法,正确的有 ( )。A.公司需要具有灵活性的运营流程B.公司产品的单位成本较高C.运营流程无法标准化、常规化D.运营管理比较单一

考题 单件生产特点一般包括()。A:生产的产品品种繁多 B:每种产品生产数量很少 C:生产重复程度高 D:通常采用通用设备

考题 单件生产类型的特点有( ).A: 产品的标准化程度很低 B: 生产的稳定性很低 C: 生产的专业化程度很低 D: 通常采用专用设备和专用工艺装备 E: 要求工人适应多品种生产

考题 单件生产类型的特点有()。A.产品的标准化程度很低 B.生产的稳定性很低 C.生产的专业化程度很低 D.通常采用专用设备和专用工艺装备 E.要求工人适应多品种生产

考题 ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。A:服务管理与运营 B:资源管理与运营 C:企业管理流程 D:产品流程

考题 科技档案的特点包括()、()、种类和类型的多样性、现实性等。

考题 按照产品品种多少和生产的重复程度划分的生产类型有哪些?特点是什么?

考题 运输需求通常包括()等要素。A、运输流程与流向B、运输流量与价格C、运输需求量D、运输货物的品种E、运输需求结构

考题 产品的品种、产量和生产的专业化程度在企业生产系统技术、组织、经济效果方面的综合表现称为()A、生产形式B、生产类型C、生产流程D、生产系统

考题 客户忠诚的类型可以从客户对电信运营商的依赖程度和运营商的服务质量分析。

考题 按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、()和()来进行的。

考题 制造流程设计考虑的关键因素是()。A、顾客接触度B、顾客需求变化程度C、批量D、流程多样性

考题 性别、文化程度等因素对个人保险需求有较大的影响。通常来说,文化程度较低的女性保险需求较强,较易购买保险产品。

考题 ( )流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接的回应业务、客户和员工的需求A、服务管理与运营B、资源管理与运营C、企业管理流程D、产品流程

考题 细分三农信贷市场时,客户经理应深入实地调查,根据不同市场特点,采取(),从市场需求出发,以客户为中心。A、差别化授信评级标准B、差别化信贷管理流程C、差别化信贷产品种类D、差别化信贷服务类型E、统一化授信评级标准

考题 流程导向指从()视角审视业务运营风险,通过监督,推动业务流程的持续改进。A、业务流程B、业务监督C、业务监管D、业务检查

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考题 单选题商品品种的多样性不是随意的,它必须以人们的()为基础。A 生活水平;B 兴趣爱好;C 消费需求

考题 多选题运输需求通常包括()等要素。A运输流程与流向B运输流量与价格C运输需求量D运输货物的品种E运输需求结构

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考题 单选题企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指( )A 企业生产计划的可见程度B 企业产能计划的可见程度C 企业运营流程为客户所见的程度D 企业产品和服务需求变动的可见程度

考题 填空题按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、()和()来进行的。

考题 单选题制造流程设计考虑的关键因素是()。A 顾客接触度B 顾客需求变化程度C 批量D 流程多样性