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为了更好地服务客户，寿险公司对运营流程的管理应当()。

A.以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点

B.以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点

C.以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点

D.以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点

参考答案

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