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【判断题】在应答过程中,一定要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。()
A.Y.是
B.N.否
参考答案和解析
ABCD
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考题
在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。
A.表情、动作、语言、语气B.神态、动作、语言、态度C.表情、动作、语言、态度D.神态、动作、语言、语气
考题
商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()。
A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确B.规范性要求除了表现在口头表达语言中,还直接表现在无声语言中,即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨,特别是在讨价还价等关键时刻,更要注意一言一语的准确性
考题
文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()A、仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B、仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C、穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D、着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
考题
家长要用自己的语言教育人,用自己的行动带动人,用自己的做法感动人,用自己的表现启发人,这体现了学前儿童家庭教育应坚持()。A、严爱适度原则B、因材施教原则C、统一连贯原则D、言传身教原则
考题
在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。A、表情、动作、语言、语气B、神态、动作、语言、态度C、表情、动作、语言、态度D、神态、动作、语言、语气
考题
单选题文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()A
仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好B
仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情C
穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情D
着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
考题
多选题运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有()。A语言要标准B内容表达要清晰、准确C用语简洁有力,详略得当D讲究语言艺术
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