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赞美别人是缓解沟通压力的重要手段，要学会赞美，但是赞美不等于客套，恭维，而是发自内心的，所以赞美也要适可而止，不能盲目吹捧。
参考答案和解析
B
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考题
下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( )。
A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D.赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（）。A、功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C、对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效D、赞美别人时越具体越好，要将好与坏、优点与缺点对比着说，效果最好
考题
秘书要说服他人接受自己的意见，在美说之前先给人家一番赞誉，再进行说服，对方也就容易接受了。在进行赞誉是要注意的是（）。①赞美要独到②赞美要真心③赞美要具体④赞美要明确⑤赞美要动听A、①②③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①②③⑤
考题
单选题了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（）A
功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B
赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C
对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效
考题
填空题赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意：赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）；赞美要（）。
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