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14、车站终端设备安装在各车站的站台，是直接为乘客提供售检票服务的设备。

参考答案和解析
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考题 ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供自动查验服务。 A.自动售票机B.人工售票机C.自动增值机D.自动验票机
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考题 车站客运服务主要包括( )。 A.维护车站秩序，组织乘客有序乘降B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务C.处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D.提供无障碍乘车服务
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考题 ( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。 A.售检票设备B.站厅C.乘客服务中心(售票室)D.站台
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考题 以下选项为影响车站自动售检票afc系统设备配置与布局因素的是?() A.高峰小时进出站客流B.车站自动售检票AFC系统设备使用能力C.站台与站厅层设计布局D.以上都是
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考题 车站计算机系统的主要设备是什么?() A.车站计算机B.售检票系统C.终端设备D.票务管理室
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考题 车站计算机系统的主要设备是?() A.售检票系统B.车站计算机C.终端设备D.票务管理室
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考题 车站客运服务主要包括（）。A、维护车站秩序，组织乘客有序乘降B、提供售票、检票充值、补票等票务服务C、处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D、提供无障碍乘车服务
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考题 自动售检票系统架构包括（）A、清分系统层B、线路中央车站计算机系统层C、车站计算机系统层D、车站终端设备层
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考题 以下不属于车站终端设备的有（）A、自动查询机B、车站计算机C、自动售票机D、便携式检票机
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考题 （）是车站自动售检票系统中的自助查询设备，安装在地铁车站的非付费区内，为乘客提供车票自动查验服务。A、自动售票机B、人工售票机C、自动增值机D、自动验票机
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考题 为乘客提供售票、咨询、商业等服务的区域属于（）。A、付费区B、设备区C、站台
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考题 自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的，车站终端设备安装在各车站的站厅，是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类，车站终端设备主要包括自动售票（）等。A、半自动售票机B、人工检票机C、自动查询机D、自动检票机
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考题 车站运营前应满足以下哪些运营条件（）A、车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通B、各类服务设备设施、消防设施齐全良好C、车站各类服务设备全部开启D、各岗位人员到位
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考题 AFC自动售检票系统中，车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。A、候车室B、候车室、站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。A、候车室B、候车室和站台C、候车室、检票口D、站台、检票口
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考题 车站PIS系统中，为方便乘客候车、乘车，在长沙地铁各车站的（）设置乘客服务信息系统显示屏。A、站台B、站厅C、出入口D、设备区
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考题 车站系统运营设备包括自动售检票系统、门禁系统、自动灭火系统（）等构成。A、火灾自动报警系统B、车站机电设备C、环控系统D、机电设备监控系统E、乘客引导信息服务设备
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考题 乘客服务区：包括车站（）、站台、（）、（）、（）在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
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考题 单选题以下不属于车站终端设备的有（）A 自动查询机B 车站计算机C 自动售票机D 便携式检票机
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考题 多选题自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的，车站终端设备安装在各车站的站厅，是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类，车站终端设备主要包括自动售票（）等。A半自动售票机B人工检票机C自动查询机D自动检票机
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。A 候车室B 候车室和站台C 候车室、检票口D 站台、检票口
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考题 单选题为乘客提供售票、咨询、商业等服务的区域属于（）。A 付费区B 设备区C 站台
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考题 多选题车站系统运营设备包括自动售检票系统、门禁系统、自动灭火系统（）等构成。A火灾自动报警系统B车站机电设备C环控系统D机电设备监控系统E乘客引导信息服务设备
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考题 问答题简述车站级自动售检票系统终端设备
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考题 多选题车站客运服务主要包括（）。A维护车站秩序，组织乘客有序乘降B提供售票、检票充值、补票等票务服务C处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题D提供无障碍乘车服务
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考题 多选题自动售检票系统架构包括（）A清分系统层B线路中央车站计算机系统层C车站计算机系统层D车站终端设备层
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考题 多选题车站PIS系统中，为方便乘客候车、乘车，在长沙地铁各车站的（）设置乘客服务信息系统显示屏。A站台B站厅C出入口D设备区
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