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(请给出正确答案)
在客户识别中,下面哪种客户企业不必特别警惕:()。
A.过于自信、权力欲强的客户
B.没有忍耐力的客户
C.只有一次购买历史的客户
D.对产品要求过高的客户
参考答案和解析
对产品要求过高的客户
更多 “在客户识别中,下面哪种客户企业不必特别警惕:()。A.过于自信、权力欲强的客户B.没有忍耐力的客户C.只有一次购买历史的客户D.对产品要求过高的客户” 相关考题
考题
()是企业通过对客户历史交易行为的观察和分析,赋予客户数据库警示客户异常购买行为的功能。如一位常客的购买周期或购买量出现显著变化时,都是潜在的客户流失迹象。
A.客户关系格式或结构系统B.忠诚客户识别系统C.客户购买行为参考系统D.客户流失警示系统
考题
在客户订单录入过程中,对于客户订单的每个物料行必须输入哪些信息?()
A.只有物料代码和客户订单号B.只有客户订单号,订购数量和客户要求的日期C.只有物料代码,客户订单号,客户要求的日期和承诺日期D.物料代码,客户订单号,订购数量,客户要求的日期,承诺的日期
考题
关于客户价值的说法哪些是正确的:()。
A.客户价值是指客户最看重产品的什么品质,即关键购买要素B.客户一般最看重产品的外观和价格C.在某地区,客户价值都是一致的D.企业不能围绕客户来转,应该引领客户
考题
在客户关系管理中,企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持,搜集顾客数据,识别.区分顾客,针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为( )A.客户识别
B.客户智能
C.客户管理
D.客户分析
考题
下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
考题
单选题评估与审查客户对物流企业产品或服务需求的程度,即()A
识别客户需求量B
识别客户购买力C
识别客户决策者D
识别物流客户的需求度
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