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在做指示方向的手势时,规范化的做法是手臂高度不能低于肩部。
参考答案和解析
错误
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考题
以下哪项是正确的服务手势()
A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
考题
邮政企业员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时,下列关于标准手势说法错误的是()。
A、高举手臂,伸出食指B、掌心向上,腕关节平直C、指尖与手臂形成一条直线D、以肘关节为轴打开指向目标
考题
为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。
考题
引导客人进门、入座或为顾客、乘客旅客指示物品、道路所在方向,应有的服务手势是什么()A、伸出食指或大拇指指点B、随意伸手不断摆动C、伸直右臂,右手拇指弯曲,其他四指伸直并拢D、手臂抬高过客人眼睛,或低于自己胸口
考题
填空题为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。
考题
单选题引导客人进门、入座或为顾客、乘客旅客指示物品、道路所在方向,应有的服务手势是什么()A
伸出食指或大拇指指点B
随意伸手不断摆动C
伸直右臂,右手拇指弯曲,其他四指伸直并拢D
手臂抬高过客人眼睛,或低于自己胸口
考题
单选题用以模拟人或物体的外部形状、大小、高度等的是()。A
情意手势B
指示手势C
象形手势D
象征手势E
会意手势
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