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【判断题】信息的收集和研发主要包括:了解谁是客户、潜在市场规模、竞争对手有哪些优势及实力情况等。

A.Y.是

B.N.否


参考答案和解析
ACDE
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考题 企业参与市场竞争,不仅要了解谁是自己的客户,而且还要弄清谁是自己的竞争对手。() 此题为判断题(对,错)。

考题 企业参与市场竞争,不仅要了解谁是自己的客户,不一定要弄清谁是自己的竞争对手。() 此题为判断题(对,错)。

考题 间接调查可以让小企业信贷机构以较小的经营成本从较权威的机构收集到客观性较强的借款人信息。以下关于间接调查方式描述错误的是()。 A.通过人民银行征信系统、人民银行空头支票报告系统、联网核查公民身份信息系统及有关信贷档案,了解客户及保证人用信状况及用信记录B.通过电话等方式咨询上下游企业(包括主要供应商和主要销售客户)和竞争对手,侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况C.通过查看生产设备运作情况、原材料及产成品的比例和周转情况判断企业生产是否正常,管理是否规范D.通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网(包括全国法院被执行人信息查询网)等公开媒体上有关客户及保证人的报道,获取相关信息

考题 在金融产品导入期,适合采取缓慢渗透策略的是()。 A.市场规模较小,客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良,已经了解该种产品的人急于求购,并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,必须尽管提高客户对产品的忠诚度C.市场容量很大,客户熟悉产品但对价格反映较为敏感,并且存在潜在竞争者D.市场规模很大,客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足,有足够的资金实力进行宣传推广

考题 房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是(  )。 A:收集房源信息 B:了解客户的核心需求 C:发现潜在客户 D:推荐房源

考题 ( )属于分析运营风险需要收集的信息。 Ⅰ.产品结构、新产品研发 Ⅱ.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节 Ⅲ.给公司造成损失的自然灾害以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险 Ⅳ.该公司主要客户、供应商及竞争对手的有关情况A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

考题 分析企业战略风险,企业应广泛收集国内外企业战略风险失控导致企业蒙受损失的案例,并至少收集与本企业相关的重要信息,其中包括( )。A.与主要竞争对手相比,该企业实力与差距 B.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况 C.该企业主要客户、供应商及竞争对手的有关情况 D.该企业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

考题 一对一服务中,客户经理日常(拜访)服务的目的:()A、维系客户关系B、收集反馈客户信息C、了解竞争对手D、发现客户潜在需求并及时更新客户资料

考题 以下哪项无法识别潜在竞争优势()A、了解竞争对手产品定位B、了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么C、了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么D、了解企业自身的优势以及如何提升优势

考题 竞争对手调查与分析的目的包括()A、分析竞争对手的优势和劣势B、研究竞争对手电子商务运作的效果C、发现企业运作中存在的问题D、了解企业目标客户的特点及需求

考题 企业参与市场竞争,不仅要了解谁是自己的客户,不一定要弄清谁是自己的竞争对手。

考题 拜访新客户前的准备工作主要包括()。A、了解客户所属行业的主要特点和需求B、收集客户信息C、产品价格及性能分析D、了解企业管理者的风格

考题 营销员搜集的客户信息中,竞争对手情况主要包括()。A、客户对竞争对手产品的满意度B、竞争对手营销员与客户的关系C、竞争对手优劣势D、竞争对手营销员的名字及销售的特点

考题 企业战略风险应收集哪些信息?() I.科技进步,技术创新等内容 II.竞争对手信息 III.客户与供应商的信用 IV.未来潜在的合作伙伴信息A、只有II及IIIB、只有III及IVC、只有I、II及IVD、以上各项均是

考题 营业厅收集的信息主要有哪些()A、客户信息B、网络信息C、竞争对手的信息D、合作单位的信息E、外部信息收集

考题 《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,需要了解的客户获客渠道信息有哪些?()A、客户的目标客户B、触达客户的方法C、所在行业目标客户情况D、竞争对手触达客户的方法及优劣势

考题 间接调查可以让小企业信贷机构以较小的经营成本从较权威的机构收集到客观性较强的借款人信息。以下关于间接调查方式描述错误的是()。A、通过人民银行征信系统、人民银行空头支票报告系统、联网核查公民身份信息系统及有关信贷档案,了解客户及保证人用信状况及用信记录。B、通过电话等方式咨询上下游企业(包括主要供应商和主要销售客户)和竞争对手,侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况C、通过查看生产设备运作情况、原材料及产成品的比例和周转情况判断企业生产是否正常,管理是否规范D、通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网(包括全国法院被执行人信息查询网)等公开媒体上有关客户及保证人的报道,获取相关信息

考题 销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的()、()、()方面入手。A、优势、劣势、实力B、动作、优势、劣势C、机会、优势、劣势D、威胁、优势、劣势

考题 按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A、收集客户信息,做到知已知彼B、收集竞争对手信息,做到知已知彼C、产品价格及性能分析D、了解企业管理者的风格

考题 客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时,主要包括客户哪几个方面的信息()A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品

考题 客户经理在撰写尽职调查报告时,第一个步骤是:()A、收集、整理客户的有关资料和信息B、通过相关系统查询及实地调查了解企业有关情况C、分析企业的偿债能力、收益情况和潜在风险D、提出是否受理业务的意见

考题 间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息,包括()。A、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案,了解客户用信状况及用信记录B、通过咨询上下游企业和竞争对手,侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况C、通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道,获取相关信息D、通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案,了解保证人用信状况及用信记录

考题 判断题企业参与市场竞争,不仅要了解谁是自己的客户,不一定要弄清谁是自己的竞争对手。A 对B 错

考题 多选题企业进行风险管理,需要收集风险管理初始信息,下列属于分析战略风险收集的信息的有(  )。A科技进步、技术创新的有关内容B市场对该企业产品或服务的需求C企业和竞争对手的知识产权情况D与主要竞争对手相比,该企业实力与差距

考题 单选题房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是( )。A 收集房源信息B 了解客户的核心需求C 发现潜在客户D 推荐房源

考题 单选题按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。A 收集客户信息,做到知已知彼B 收集竞争对手信息,做到知已知彼C 产品价格及性能分析D 了解企业管理者的风格

考题 多选题竞争对手调查与分析的目的包括()A分析竞争对手的优势和劣势B研究竞争对手电子商务运作的效果C发现企业运作中存在的问题D了解企业目标客户的特点及需求

考题 多选题拜访新客户前的准备工作主要包括()。A了解客户所属行业的主要特点和需求B收集客户信息C产品价格及性能分析D了解企业管理者的风格