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26、反馈feedback是信息发送者和接收者之间的相互回应。对反馈的理解不正确的表述是：（）
A．面对面沟通，发送和接受者之间具有最大的反馈机会，信息衰减最少。
B．需要多人沟通时最好采用小组
C．当沟通比较复杂的事情需要多次反馈时，最好采用当面或电话沟通方式。
D．沟通中反馈并不重要，发送出去信息就算完成了沟通。
参考答案和解析
沟通中反馈并不重要，发送出去信息就算完成了沟通。
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考题
关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程B、沟通只是人际的交流不涉及组织C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理
考题
沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者并：（）A、给出指示，以命令其执行的过程。B、发出号召，以动员其参与的过程。C、寻求反馈，以达到相互理解的过程。D、接收意见，以求相互配合的过程。
考题
沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者A、发送者B、接收者C、信息的发送者D、信息的接收者
考题
有效沟通一般需要满足哪几个条件（）。A、反馈：接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效B、全面：要求发送者发出的信息必须完整全面C、准确：准确的信息可以充分反映发送者的意愿D、回应：学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
考题
单选题沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者A
发送者B
接收者C
信息的发送者D
信息的接收者
考题
多选题一个信息沟通过程一般由七个基本要素构成，则这七个要素的不正确的排序是（）A信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈B信息源、信息、编码、通道、解码、接收者、反馈C信息源、通道、编码、接收者、解码、信息、反馈D信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈E信息源、信息、通道、接受者、编码、解码、反馈
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