考题
下列不属于我国心理治疗事业大致经历的阶段的是( )A、启动阶段B、空白阶段C、准备阶段D、初步发展阶段E、高度发展阶段
考题
下列()不属于营销新理念。A.网络营销B.整体营销C.推销观念D.客户关系管理
考题
不属于人类行为发展阶段的是A.被动发展阶段B.主动发展阶段C.自主发展阶段S
不属于人类行为发展阶段的是A.被动发展阶段B.主动发展阶段C.自主发展阶段D.完善巩固阶段E.固定阶段
考题
下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。A．明确目标市场B．收集客户私人信息C．处理投诉D．维护客户关系
考题
下列不属于业务尽职调查事项的是( )。A.市场分析B.竞争地位C.客户关系D.资产抵押或担保
考题
在客户关系的发展阶段中()是快速发展阶段。
A.考察期B. 形成期C. 稳定期D. 退化期
考题
不属于人类行为发展阶段的是A．被动发展阶段B．主动发展阶段C．自主发展阶段D．完善巩固阶段E．固定阶段
考题
下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。
A、生产功能B、销售功能C、营销功能D、服务功能
考题
下列不属于国内银行个人理财业务发展阶段的是（ ）。A.萌芽阶段B.形成与发展阶段C.成熟阶段D.稳定发展阶段
考题
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。A.定期沟通
B.投诉管理
C.日常沟通
D.技术支持
考题
下列不属于ERP系统功能的是（）。ASCM供应链管理BCRM客户关系管理C生产过程管理DBPR企业流程重组
考题
客户维护工作必须随着（）的不同发展阶段而分别采取不同的服务方式。A、烟草行业B、客户需求C、客户关系D、品牌管理
考题
客户关系的发展阶段可以划分为（）。A、考察期B、形成期C、稳定器D、退化期
考题
下列不属于数据库的发展阶段的是（）。A、人工管理阶段B、文件系统阶段C、系统阶段D、软件阶段
考题
下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（）。A、市场细分B、营销支持C、业务考核D、积分手续费优惠减免
考题
下列不属于ERP系统功能的是（）。A、SCM供应链管理B、CRM客户关系管理C、生产过程管理D、BPR企业流程重组
考题
下面哪项不属于客户关系管理的阶段（）。A、吸引新客户B、加深现有客户关系C、留住重要客户D、细分市场
考题
下列（）不属于营销新理念。A、网络营销B、整体营销C、推销观念D、客户关系管理
考题
下列关于客户关系管理说法正确的是（）。A、客户关系管理是应用软件B、客户关系管理是硬件系统C、客户关系管理一定要建立呼叫中心D、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想
考题
下列不属于现代营销的4C组合的内容的是（）A、消费者需求B、满足需求的成本C、客户关系管理D、营销渠道
考题
下列不属于业务尽职调查事项的是（）。A、市场分析B、竞争地位C、客户关系D、资产抵押或担保
考题
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
考题
单选题下列不属于ERP系统功能的是（）。A
SCM供应链管理B
CRM客户关系管理C
生产过程管理D
BPR企业流程重组
考题
单选题下列关于客户关系管理说法正确的是（）。A
客户关系管理是应用软件B
客户关系管理是硬件系统C
客户关系管理一定要建立呼叫中心D
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想
考题
多选题客户关系的发展阶段可以划分为（）。A考察期B形成期C稳定器D退化期
考题
单选题下列不属于我国心理治疗事业大致经历的阶段的是（）。A
启动阶段B
空白阶段C
准备阶段D
初步发展阶段E
高度发展阶段
考题
单选题下列不属于项目团队的发展过程的是( )。A
形成阶段B
发展阶段C
磨合阶段D
休整阶段