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为了改善沟通效果，需要提升的沟通能力包括（）。

A．表达能力

B．倾听能力

C．提问能力

D．反馈能力

参考答案和解析
表达能力;倾听能力;提问能力;反馈能力
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考题 单选题影响沟通效果的因素，不包括下列哪项内容（）A 信息发出者正确把握沟通时机B 病人家属是否在场C 沟通对象的自身文化水平，心理状态及理解能力D 护士的沟通能力及判断能力
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考题 单选题沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用，因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是（）。A 具备丰富的知识B 了解沟通双方的背景C 具有系统思考的能力D 熟悉各种沟通管道
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