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2、一名女童在乘机时因辱骂乘务长并拒绝道歉而被机长拒载,此种行为:
A.符合民航法律规范
B.不符合民航法律规范
C.违背职业素养
D.乘务长的作法违背了公序良俗
参考答案和解析
符合民航法律规范
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考题
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中,当乘务长不在临近驾驶舱的位置时,机上非安全事件的汇报途径为( )A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长B.客舱乘务员---乘务长---机长
考题
下列哪些行为属于"拒载"的行为()。A、乘客扬招停车,驾驶员问明去向后,以乘客前往的方向在修路而堵车拒绝前往B、乘客扬招停车,驾驶员说明由于要交班,并问明去向后,道歉不能前往C、在载客途中,无正当理由中断业务,赶乘客下车D、在载客途中,由于车出故障,道歉请乘客下车
考题
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。A、机长,旅客和乘务长B、旅客,使用医生和乘务长C、机长,使用医生和乘务员D、机长,使用医生和乘务长
考题
下列行为属于拒载的()。A、在载客途中,由于车辆损坏,向乘客道歉请乘客下车B、乘客扬招停车的,驾驶员说明由于要交班,并问明去向后,道歉不能前往的。C、乘客扬招停车的,驾驶员问明去向后,以乘客前往的方向在修路而堵车拒绝前往
考题
在旅客登机过程中,当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时,应采取的正确行为是()A、应将情况立即报告机长,由机长决定是否承载该旅客B、应将情况立即报告乘务长,由乘务长决定是否承载该旅客C、立即要求其下机D、航班起飞后,对其加强监控
考题
重大事件报告流程中,主任乘务长(乘务长)应完成飞行重大事件报告单,报告必须有机长和乘务长签名,第一联和第二联交()并将其中一联上报安监部,第三联由()留存(保留两年),第四联交()。A、所属中队,乘务长,机长B、机长,乘务长,所属中队C、乘务长,机长,所属中队D、乘务长,所属中队,机长
考题
在飞行期间,机长对飞机的运行拥有完全的控制权和管理权,当责任机长生病或因其他原因丧失指挥能力时,接替指挥、管理权的程序是()A、第二机长→副驾驶→乘务长→乘务员B、副驾驶→第二机长→乘务长→乘务员C、乘务长→副驾驶→乘务员D、第二机长→副驾驶→援助者→乘务长
考题
舱门在地面故障时的处置程序:()A、乘务长报告机长、在舱门明显处标明此舱门故障B、根据最低设备放行清单限制乘客的数量C、乘客登机时不能使用有故障的舱门D、发生紧急情况,乘务员封住此舱门,并告知乘客使用其他的舱门撤离
考题
单选题关于飞机上指挥权的接替,下列哪项是正确的()A
机长—副驾驶—乘务长—客舱乘务员B
乘务长—机长—副驾驶—客舱乘务员C
机长—乘务长—客舱乘务员—副驾驶
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