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询问别人职业和工作时的礼貌用语可为?


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考题 对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()A“不知道”B“这事不归我不管”C“我帮你打听一下”D“问别人去吧”

考题 美容师工作时使用语言的原则以()为主A.习惯用语B.生活口语C.当地方言D.礼貌用语

考题 美容师工作时使用语言的原则是以()为主。A.习惯用语B.生活口语C.当地方言D.礼貌用语

考题 “你希望在哪些方面得到我们的帮助?”属于( )。A.礼貌用语B.间接询问C.直接逼问D.封闭询问

考题 对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是(  )。A. “不知道” B. “问别人去吧” C. “这事不归我管” D. “我帮你打听一下”

考题 美容师工作时使用语言的原则以()为主A、习惯用语B、生活口语C、当地方言D、礼貌用语

考题 遇乘客询问时,礼貌解答,自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语,切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。

考题 美容师工作时使用语言的原则是以()为主。A、习惯用语B、生活口语C、当地方言D、礼貌用语

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。

考题 幼儿与别人讲话时,能在成人的提醒下使用恰当的()。A、说话声音B、讲究语言C、礼貌用语

考题 3—4岁的幼儿具有哪些文明的语言习惯()。A、与别人讲话时知道眼睛要看着对方B、说话自然,声音大小适中C、能够成人的提醒下使用恰当的礼貌用语D、别人对自己讲话时能回应

考题 职业用语的基本要求是( )。A、语言得体B、礼貌用语C、不用忌语D、语言规范

考题 保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话

考题 怎样礼貌地回答别人的询问?

考题 “()”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。A、没关系B、客气了C、不好意思D、谢谢

考题 使用礼貌语言,包括“您好、请、对不起”等礼貌用语;接受别人的帮助或称赞,及时致谢,因自身原因给对方造成不便,及时致歉;任何时候,禁止用()招呼客户和同事。A、请B、谢谢C、再见D、喂

考题 安检人员实施安检时,不应当()A、佩戴工作证件B、使用礼貌用语C、佩戴别人工作证件D、执行安检操作规范

考题 根据铁路旅客运输的特点,客运服务语言由两大内容构成:即()A、社交用语和服务行业用语B、基本礼貌用语和服务行业用语C、基本礼貌用语和客运服务专业用语D、社交用语和客运服务专业用语

考题 ()具有体现礼貌和提供服务的双重特性,是服务人员向宾客交流思想感情和沟通思想的重要交际工具。A、礼貌服务用语B、工作用语C、专业用语D、技术术语

考题 关于使用服务用语的表述错误的是()。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用

考题 遇乘客询问时,礼貌解答,自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语,切实做到()、服务温馨、有问必答。A、不理不睬B、语言文明C、语气可亲D、态度和蔼

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语

考题 单选题保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A 使对方扫兴B 使用礼貌用语C 注意说话节奏D 善于听别人说的话

考题 单选题下列关于礼貌惯用语说法正确的是哪项?()A 不同文化传统的礼貌惯用语毫无相同之处B 不同文化传统的的礼貌惯用语有共性但无个性C 说汉语的人对别人提供的帮助的欠负心理要更强,因此即使理所当然的服务也常常道谢D 言语行为通常所具有的约定俗成的表达方式,被称为礼貌惯用语

考题 问答题怎样礼貌地回答别人的询问?

考题 多选题3—4岁的幼儿具有哪些文明的语言习惯()。A与别人讲话时知道眼睛要看着对方B说话自然,声音大小适中C能够成人的提醒下使用恰当的礼貌用语D别人对自己讲话时能回应

考题 单选题安检人员实施安检时,不应当()A 佩戴工作证件B 使用礼貌用语C 佩戴别人工作证件D 执行安检操作规范

考题 单选题幼儿与别人讲话时,能在成人的提醒下使用恰当的()。A 说话声音B 讲究语言C 礼貌用语