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采用头脑风暴法对产生质量问题的原因分析时,通常有大量的观点产生,在分析和整理这些观点时,最适宜选用的工具是
A.亲和图
B.散布图
C.直方图
D.调查表
参考答案和解析
B
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考题
关于头脑风暴法,错误的观点有( )。A.必须明确阐述头脑风暴会议的目的B.每位小组成员依次提出一个观点C.要把所有观点公开记录下来,直到不再有新观点产生为止D.开展头脑风暴的过程中,要对观点及时评价和讨论观点
考题
关于头脑风暴法的说法错误的有( )。A.头脑风暴会议结束时对观点做出决断B.用于识别可能的问题解决办法和潜在的质量改进机会C.产生阶段的目标是产生尽可能多的观点D.产生阶段、澄清阶段是其两个阶段
考题
因果分析图法是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间关系的有效工具,绘制和使用因果分析图时应注意的问题包括()。A.集思广益
B.过程分析
C.制订对策
D.明确质量问题
E.过程控制
考题
单选题在质量控制中,系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用()。A
调查表法B
因果分析图法C
分层法D
排列图法
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