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44、敲门时应用手掌拍门。
参考答案和解析
错
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考题
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?A、敲门时,应用手指关节敲门2次,每次3下B、第一次敲门后,自报身份一次:“您好,服务员”C、第二次敲门后,开门至15公分后,重复:“您好!服务员”D、敲门时决不许从门镜往房内窥视
考题
出入房间的礼仪要求是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名
考题
下面不属于手势工作要求的是()。A、在示意方向或人物时,应用手掌,B、在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C、在示意方向或人物时,应用手掌或手指D、手势的幅度和频率不要过大过多
考题
单选题下面不属于手势工作要求的是()。A
在示意方向或人物时,应用手掌,B
在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C
在示意方向或人物时,应用手掌或手指D
手势的幅度和频率不要过大过多
考题
多选题出入房间的礼仪要求是()。A进房间前要先敲门,得到允许后再人内B敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E敲门时可边敲门边称谓客户姓名
考题
单选题服务员进入客房时,应()。A
先敲门再通报B
先通报再敲门C
敲门不必通报D
先敲门客人开门后再通报
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