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4、（）是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。

A．订单录入

B．订单准备

C．订单履行

D．订单传输

参考答案和解析
B
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考题 信息服务是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。()
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考题 ( )是指企业搜集所需产品或服务的必要信息,从而正式提出购买要求的各项活动。 A.订单录入B.订单准备C.订单履行D.订单传输
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考题 潜在产品是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的()。A.各种附加利益B.现实利益或服务C.核心利益D.远期利益或服务
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考题 搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动，这是哪项订单处理过程()。A.订单准备B.订单传输C.订单录入D.订单履行
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考题 （）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。A、利润源B、利润屏障C、利润杠杆D、利润点
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考题 订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。
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考题 订单准备是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定。
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考题 企业市场营销活动的基本策略之一，指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求，并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是（）策略。A、产品B、价格C、渠道D、促销
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考题 （）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A、体验营销B、公关活动C、人员推销D、销售促进
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考题 促销就是企业通过一定的方式，将产品或服务的信息传送给目标顾客，使其了解并产生兴趣，最后促使其购买本*企业产品的一系列活动。
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考题 购买决策过程中的购买者是指（）A、首先提出或有意购买某一产品或服务的人。B、其看法或建议对最终决策者具有一定影响的人。C、是指实际采购的人。D、是指实际消费或使用产品和服务的人。
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考题 以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
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考题 购买欲望是指消费者购买商品的（）、（）和（），它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求，能引起客户的购买欲望。
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考题 （）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。A、订单准备B、订单传输C、订单录入D、订单履行
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考题 订单准备的主要活动是（）。A、确定订购品种和数量B、确定供应商C、打制订单D、搜集信息，正式提出购买要求
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考题 订单准备是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息，但不忙于作出具体的订货决定。
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考题 （）是指商业银行向借款人发放的用于购买个人或家庭所需的产品或服务的贷款。
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考题 单选题下列属于精神成本的是 ( )A 购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金B 在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间C 为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点D 顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息
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考题 单选题（）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。A 订单准备B 订单传递C 订单录入D 按订单供货
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考题 单选题搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动，这是哪项订单处理过程（）。A 订单准备B 订单传输C 订单录入D 订单履行
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考题 单选题企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长是指（　　）。A 生产观念B 产品观念C 客户观念D 市场营销观念
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考题 判断题订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。A 对B 错
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考题 单选题（）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。A 订单准备B 订单传输C 订单录入D 订单履行
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考题 单选题（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A 体验营销B 公关活动C 人员推销D 销售促进
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考题 单选题企业市场营销活动的基本策略之一，指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求，并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是（）策略。A 产品B 价格C 渠道D 促销
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考题 单选题订单准备的主要活动是（）。A 确定订购品种和数量B 确定供应商C 打制订单D 搜集信息，正式提出购买要求
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考题 单选题物流客户主要是指接受企业提供的仓储、运输、流通加工、配送以及信息咨询等各项（）的单位或机构。A 产品B 服务C 资源D 活动
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考题 单选题（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。A 利润源B 利润屏障C 利润杠杆D 利润点
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