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2、（）是指示游客服务设施所在地，主要包括餐厅、小卖店、购物点、休息处、卫生间、游船等，为游客提供便利。

A．设施标牌

B．交通导引牌

C．景点解说牌

D．服务标牌

参考答案和解析
服务标牌
更多 “2、（）是指示游客服务设施所在地，主要包括餐厅、小卖店、购物点、休息处、卫生间、游船等，为游客提供便利。A．设施标牌B．交通导引牌C．景点解说牌D．服务标牌” 相关考题
考题 导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。A．在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数B．如实向游客介绍商品的情况C．不要代替游客做出购物选择D．提醒游客保留好购物发票
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考题 游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供( )等旅游设施和服务功能的专门场所。A.信息咨询B.游程安排C.讲解、教育D.休息
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考题 地陪在为游客提供导购服务时应( )．A．带其到定点的购物商店购物B．了解游客购物意愿C．帮助游客挑选和论价D．维护游客的正当权益
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考题 游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供信息咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 ( )
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考题 根据《湖南省实施办法》的规定，县级以上人民政府应当建设的旅游公共服务设施包括 。A、厕所B、游客集散服务中心C、游客休息站点D、医疗救护站点
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考题 游客在境外购物时领队需要为游客提供哪些服务？
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考题 为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A.参观游览时提醒游客带好随身物品 B.购物时提醒游客保管好随身行李物品 C.离店时提醒游客带好随身行李物品 D.离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中 E.下车时提醒游客不要将贵重物品放进托运行李中
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考题 为游客在景区内购物时提供的服务有（）A.如实介绍商品内容与特色 B.如实介绍合法的购物场所 C.不得强迫游客购物 D.不得诱导游客购物 E.不得以任何借口让游客购物
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考题 导游小黄带游客去九寨沟旅游，在旅游途中，由于游客在购物场所购物时间过长，导致游客没时间去游览下一景点，小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐，然后回酒店休息。游客回程后，就此事向旅行社提出了赔偿要求，请分析游客的要求是否合理？
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考题 一旅游团在某购物店购物时，把旅游车停在了购物店外面的一个临时停车处，购物结束后，游客上车时却发现放在旅游车上的物品被盗。导游员应该怎么办？
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考题 导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A、做好购物工作促销工作B、带游客去定点商店购物C、积极引导，为旅行社创收D、妥善处理游客购物方面的个别要求E、当好旅游者购物参谋
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考题 导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》
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考题 导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（　）
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考题 若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
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考题 为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A、参观游览时提醒游客带好随身物品B、购物时提醒游客保管好贵重物品C、离店时提醒游客带好随身行李物品D、离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中E、下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
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考题 游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证
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考题 为使游客能快乐购物，地陪应该（）。A、严格按旅行社的规定提供服务B、了解对象，因势利导C、尽量向游客推销商品D、当好游客的购物参谋E、监督购物商店不能有欺诈行为
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考题 有位祖籍长沙的台湾游客来湖南旅游，在家乡所在地长沙要求单独活动时怎么办？（）A、不影响团队整体计划则可以满足其要求，井提供必要的帮助；B、提醒其带上饭店店徽，不要在外过夜；C、记下游客要访问的人员姓名及地址；D、提醒游客记住晚餐时间及用餐地点等。
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考题 游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供（）等旅游设施和服务功能的专门场所。A、信息咨询B、游程安排C、讲解、教育D、休息
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考题 多选题导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A做好购物工作促销工作B带游客去定点商店购物C积极引导，为旅行社创收D妥善处理游客购物方面的个别要求E当好旅游者购物参谋
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考题 问答题导游小黄带游客去九寨沟旅游，在旅游途中，由于游客在购物场所购物时间过长，导致游客没时间去游览下一景点，小黄没同游客打招呼就直接带游客去用晚餐，然后回酒店休息。游客回程后，就此事向旅行社提出了赔偿要求，请分析游客的要求是否合理？
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考题 判断题游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供信息咨询、游程安排、讲解、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。A 对B 错
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考题 多选题游客中心指旅游区（点）设立的为游客提供（　　）等旅游设施和服务功能的专门场所。A信息咨询B游程安排C讲解、教育D休息
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考题 多选题为使游客能快乐购物，地陪应该（）。A严格按旅行社的规定提供服务B了解对象，因势利导C尽量向游客推销商品D当好游客的购物参谋E监督购物商店不能有欺诈行为
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考题 判断题若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）A 对B 错
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考题 判断题导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（　）A 对B 错
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考题 多选题为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。A参观游览时提醒游客带好随身物品B购物时提醒游客保管好贵重物品C离店时提醒游客带好随身行李物品D离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中E下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
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考题 问答题一旅游团在某购物店购物时，把旅游车停在了购物店外面的一个临时停车处，购物结束后，游客上车时却发现放在旅游车上的物品被盗。导游员应该怎么办？
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