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1、下列不属于物流基本活动中服务阶段的是（）。

A．配送

B．客户服务

C．退货处理

D．废弃物处理

参考答案和解析
配送
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考题 下列关于产品生命周期的说法中，正确的是（ ）。 A．在成长阶段需要高水准的物流活动和灵活性 B．在成长阶段和成熟阶段熏点会转移到服务与成本的合理化上 C．在衰退阶段物流活动具有高度的灵活性 D．在研制阶段需要对物流活动进行定位
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考题 下列选项中，不属于物流管理活动的是( )。A．产品设计B．订单处理C．需求预测D．客户服务
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考题 下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是( )。A．智力活动阶段B．发展阶段C．设计活动阶段D．选择活动阶段
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考题 下列不属于物流的发展阶段的是( )。 A、物流观念的启蒙与导入阶段B、物流技术阶段C、物流管理阶段D、物流智能化阶段
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考题 以现代社会为基本背景，根据物流业发展的基本特征，物流业发展进程可划分为( )。A.运输主导阶段 B.物流业的拓展阶段 C.供应链阶段 D.物流业起始阶段 E.物流系统服务阶段
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考题 物流服务项目成本预算是将( )得出的物流服务项目总成本分配到各项具体的活动、工作和阶段中，以建立各项成本控制标准的管理活动。A、估算B、概算C、测算D、结算
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考题 下列不属于物流服务项目质量的是( )。A、物流项目质量B、物流工作质量C、物流服务质量D、物流工程质量
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考题 在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段，物流的重点是()。A:高水准的物流活动和灵活性 B:物流服务与成本的合理化 C:使物流风险处于最低限度 D:充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡
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考题 下列关于商流、物流与信息流的关系的叙述错误的是()。A:物流信息流是在物流活动后产生，为物流活动服务 B:信息流产生于商流和物流活动中，为商流和物流活动服务 C:流通信息流包括商流信息流和物流信息流 D:商流信息流是在商流活动中产生，为商流活动服务
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考题 下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。A物流环节作业服务B物流一体化服务C物流从业人员职业资质D物流绩效评估
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考题 下列物流服务中不属于增值服务的是（）A、储运服务B、延伸服务C、便利性服务D、快速反应服务
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考题 我国某些区域已经基本具备了第二阶段物流业发展的条件，该阶段是指（）。A、运输主导阶段B、物流业的拓展阶段C、物流系统服务阶段D、供应链阶段
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考题 下列选项不属于物流服务项目质量的是（）。A、物流项目质量B、物流工作质量C、物流服务质量D、物流工程质量
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考题 以下不属于物流提案的基本目标的是（）。A、方案的宗旨B、服务的承诺C、需描述客户所需的物流服务能力D、服务价格
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考题 在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是（）。A、市场进入阶段B、市场扩张阶段C、市场创新阶段D、市场成熟阶段
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考题 以现代社会为基本背景，根据物流业发展的基本特征，物流业发展进程可划分为（）。A、运输主导阶段B、物流业的拓展阶段C、供应链阶段D、物流业起始阶段E、物流系统服务阶段
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考题 下列关于产品生命周期的说法中，正确的是（）。A、在成长阶段需要高水准的物流活动和灵活性B、在成熟阶段重点会转移到服务与成本的合理化上C、在衰退阶段物流活动具有高度的灵活性D、在研制阶段需要对物流活动进行定位
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考题 单选题下列关于商流、物流与信息流的关系的叙述错误的是（　　）。A 物流信息流是在物流活动后产生，为物流活动服务B 信息流产生于商流和物流活动中，为商流和物流活动服务C 流通信息流包括商流信息流和物流信息流D 商流信息流是在商流活动中产生，为商流活动服务
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考题 多选题以现代社会为基本背景，根据物流业发展的基本特征，物流业发展进程可划分为（）。A运输主导阶段B物流业的拓展阶段C供应链阶段D物流业起始阶段E物流系统服务阶段
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考题 多选题下列关于企业供应物流的表述正确的有（）。A企业供应物流是企业物流活动的起始阶段B供应物流是企业物流系统中独立性相对较强的子系统C企业供应物流有许多不同的模式，因此它们各自的基本流程各不相同D组织到厂物流这个阶段的主要工作是运输E企业利用自身的物流服务，重点在于对物料进行厂内的库存管理和搬运
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考题 单选题在物流客户服务战略的阶段中，其中物流企业应在控制的范围内，向顾客提供无差别的基本服务的阶段是（）。A 市场进入阶段B 市场扩张阶段C 市场创新阶段D 市场成熟阶段
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考题 单选题我国某些区域已经基本具备了第二阶段物流业发展的条件，该阶段是指（）。A 运输主导阶段B 物流业的拓展阶段C 物流系统服务阶段D 供应链阶段
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考题 单选题下列关于产品生命周期不同阶段物流目标的表述错误的是（）。A 新产品研制阶段的物流是在充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡B 成长阶段物流活动的重点是不惜代价提供所需服务C 成熟阶段的竞争状况增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性D 衰退阶段企业需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度
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考题 单选题在产品生命周期的成长阶段和成熟阶段，物流的重点是（　　）。A 高水准的物流活动和灵活性B 物流服务与成本的合理化C 充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡D 使物流风险处于最低限度
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考题 多选题下列关于产品生命周期不同阶段物流目标的表述正确的有（　）。A新产品研制阶段的物流是在充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡B新产品的研制需要高水准的物流活动和灵活性，以适应物流量的迅速变化C成长阶段物流活动的重点是不惜代价提供所需服务D成熟阶段的竞争状况增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性E衰退阶段企业需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度
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考题 单选题以下不属于物流提案的基本目标的是（　　）。A 方案的宗旨 B 服务的承诺C 需描述客户所需的物流服务能力D 服务价格
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考题 单选题下列选项中，（ ）是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。A 物流成本B 物流战略C 物流服务D 物流分配
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考题 单选题下列关于产品生命周期的说法中，正确的是（）。A 在成长阶段需要高水准的物流活动和灵活性B 在成熟阶段重点会转移到服务与成本的合理化上C 在衰退阶段物流活动具有高度的灵活性D 在研制阶段需要对物流活动进行定位
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