网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
客户关系管理系统的结构分为哪三层?
参考答案和解析
理念层,包括管理思想、模式和文化;机制层,包括业务流程、组织架构和管理制度;技术层,是指CRM系统的应用
更多 “客户关系管理系统的结构分为哪三层?” 相关考题
考题
一个基于客户关系管理的呼叫中心系统工作模式,大致可以分为()三个结构。A、客户互动平台、交易系统、客户情报平台B、客户互动平台、分析系统、客户情报平台C、客户关系平台、交易系统、客户情报平台D、客户关系平台、分析系统、客户情报平台
考题
单选题T-MPLS网络分层结构依次分为哪三层()A
光纤、TMP、TMCB
tunnel、PW、流C
TMS、TMP、TMCD
tunnel、VPWS、流
热门标签
最新试卷