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信息传播的有效沟通过程所涉及到的要素有 。

A．发送者和接受者

B．编码和解码

C．反馈和反应

D．声音和图像

参考答案和解析
发送者和接受者;编码和解码;反馈和反应
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考题 促销的实质是信息沟通,促销决策的过程就是制定沟通策略的过程。这个过程不包含()。 A.确定目标受众B.信息设计C.选择信息传播媒体D.制定营销战略
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考题 下列哪个选项不属于控制论沟通过程模式的优点?( ) A.控制论沟通过程模式解释的沟通过程是独立的本体B.控制论沟通过程模式引入反馈机制本质深入研究C.揭示信息传播中信息的双向回流和受控状态D.利于调节信息传播路径和方法
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考题 沟通过程包含的要素有（）。 A、反馈 B、障碍 C、背景 D、信息
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考题 一个有效的市场营销沟通过程，首先的决策是（）。A、决定传播目标B、设计沟通信息C、确定沟通对象D、选择沟通渠道
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考题 非正式沟通的优点有（）。A、能够自由选择沟通渠道B、信息传播速度快C、能够获得组织需要的大量的信息D、能够有效的代替正式沟通E、信息准确
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考题 公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。
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考题 和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率。
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考题 一个有效的市场营销沟通过程，最后的决策是（）。A、决定传播目标B、设计沟通信息C、确定沟通对象D、建立反馈系统
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考题 沟通规划涉及到确定干系人的信息和沟通需求；谁需要信息，何时需要，由谁发布给谁等等。如果你要开始项目的沟通规划，下面哪一个选项对这一过程有帮助？（）A、干系人登记册和干系人管理策略B、沟通管理计划的存在C、项目记录和项目报告的存在D、项目所有变更请求的汇总
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考题 （）的功能决定了广告作为一种商业行为所具有的目的性；同时也决定了广告传播信息的真实性和有效性。A、说服和引导B、传播信息C、沟通供求D、塑造品牌形象
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考题 非正式沟通的优点是（）A、沟通方便、内容广泛B、方式灵活、速度快C、沟通过程难以控制D、可以传播一些不便正式传播的信息E、能够提供正式沟通中难以获得的信息
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考题 公共关系传播沟通的要素有以下哪几种（）。A、信息符号B、信息载体C、传播者D、接受者
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考题 促销的过程实际上是一个信息传播与沟通交流的过程。（）
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考题 非正式沟通的缺点是（）A、沟通过程比较难以控制B、传递的信息往往不确切C、方式呆板、速度迟缓D、可以传播一些不便正式传播的信息E、能够提供正式沟通中难以获得的信息
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考题 绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。
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考题 克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听
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考题 传播时间快、范围广、效率高、可跨组织边界传播等。但是涉及到的沟通主体较多，常会造成说风是雨、以讹传讹等不良后果，导致传播的信息失真等问题的是：（）。A、非正式沟通B、正式沟通C、言语沟通D、非言语沟通
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考题 多选题克服沟通障碍的对策有（）A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内部实质意义要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息吸收者要学会有效倾听
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考题 单选题传播时间快、范围广、效率高、可跨组织边界传播等。但是涉及到的沟通主体较多，常会造成说风是雨、以讹传讹等不良后果，导致传播的信息失真等问题的是：（）。A 非正式沟通B 正式沟通C 言语沟通D 非言语沟通
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考题 多选题一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）A确定沟通对象B决定传播目标C设计沟通信息D选择传播渠道E建立反馈系统
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考题 多选题克服沟通障碍的对策有（）A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内容要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息接收者要学会有效倾听
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考题 多选题非正式沟通的优点是（）A沟通方便、内容广泛B方式灵活、速度快C沟通过程难以控制D可以传播一些不便正式传播的信息E能够提供正式沟通中难以获得的信息
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