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消费者购买产品之后如果未达到预期，则消费者会感到失望。
参考答案和解析
D
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考题
消费者在产生的购买行为中,会因为产品特点和消费者心理表现出不同的购买类型,企业也会因此做出不同的营销对策,下列选项中能正确应对消费者选择性购买的营销对策是()
A、保证商品质量和存货水平,研究消费者偏好,加强诱导B、适当传达有关新品牌商品的信息，增加消费者对新商品的了解和信任感,促使其下决心购买，并促使其购买后感到满意C、突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某品牌商品的信心,并促使其购买D、尽量简化购买手续,缩短消费者购买时间
考题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数，即S=f(E,P)。若E>P，则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
考题
以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有（）。A、他人态度可能会影响消费者的购买决策B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
考题
期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。A、产品的特点或工作特性B、获得该产品的利益所付出的成本和代价C、购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D、通过促销创造合理的消费者期望值E、保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
考题
下列哪项最恰当地描述了市场营销过程过程中渠道的重要性？（）A、如果商品或服务没有可用性，消费者想要购买，他们就要到别处寻找B、如果商品或服务没有可用性，消费者想要购买，他们会联络企业寻找商品在哪儿销售C、如果商品或服务没有可用性，消费者想要购买，他们会从竞争对手那里购买D、如果商品或服务没有可用性，消费者想要购买，他们会将商品退回直到商品可用为止
考题
提醒使用类是提醒消费者不久就会需要此产品、（）维持尽可能高的知名度、使消费者在淡季也能记住该产品。A、提醒消费者购买的产品B、提醒消费者购买的地点C、提醒消费者购买的时间D、提醒消费者购买的优惠
考题
对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为
考题
如果正常商品X的价格上涨，则收入效应（）A、和替代效应都将促使消费者减少购买X商品B、和替代效应都将促使消费者增加购买X商品C、将促使消费者增加购买X商品，替代效应将促使消费者减少购买X商品D、将促使消费者减少购买X商品，替代效应将促使消费者增加购买X商品
考题
在消费者收入不变的情况下，农产品价格的变化，会直接影响消费者的购买能力。一般情况下，若价格降低，则农产品（ ）。A、需求呈反向变化B、购买力下降C、购买力增加D、需求呈正向变化E、需求不变
考题
多选题在消费者收入不变的情况下，农产品价格的变化，会直接影响消费者的购买能力。一般情况下，若价格降低，则农产品（ ）。A需求呈反向变化B购买力下降C购买力增加D需求呈正向变化E需求不变
考题
多选题期望值是消费者在购买之前所形成的，主要（）。A产品的特点或工作特性B获得该产品的利益所付出的成本和代价C购买该产品之后对消费者所产生的社会效益和代价D通过促销创造合理的消费者期望值E保持质量的稳定达到消费者所期望的水平
考题
判断题购买者对其购买活动的满意感(s)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，即S=f(E，P)。若E=P，则消费者会满意；若E大于P，则消费者会非常满意。( )A
对B
错
考题
单选题购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，如果E＜P，则消费者会感到（）A
非常满意B
满意C
不满意D
很不满意
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