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客户的选择是要在()的基础上。


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考题 现代营销研究趋势告诉我们,要在竞争中取胜,要有在理解客户需求基础上的创新。() 此题为判断题(对,错)。

考题 团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和农行利益为出发点,明确团队目标,加强协调配合,增强合作精神与团队合力,让客户感觉到农业银行是一个整体。判断对错

考题 目标市场选择是要在市场细分的基础上进行的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。A.定制管理 B.关系管理 C.接触点管理 D.绩效管理

考题 理财师需要在整理客户信息的基础上,需要对客户各方面的财务信息进行综合分析,包括( )。A.水平分析 B.垂直分析 C.结构分析 D.量化分析 E.定性分析

考题 建立在对企业的偏好、优先选择基础上的持续购买行为,才是企业需要的“客户忠诚”。

考题 制定品牌发展规划要在客户需求导向的基础上优先满足企业经营发展的需要。

考题 一般来说,专业服务企业(如会计和法律专业)的客户很难分好的和出色的服务质量;因此,判断通常要在客户接待的()基础上做出。A、主观B、客观C、随意D、特意

考题 “达”是要在质直而好义的基础上学会理解别人。

考题 推理要在()的基础上进行。

考题 ()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 社会保障问题需要在立足现实的基础上,从发展的、开放的角度出发,选择适用的科学研究方法。()

考题 客户关系管理(CRM)要在加强客户关系的基础上,实现()的双赢。A、供电企业利益B、社会利益C、客户利益D、国家利益

考题 建立起良好的客户关系管理体系后,就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用,正确的是() ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标A、①③B、②④C、③④D、②③

考题 物流提案的设计要在合同签订之后,对客户的现有物流量、物流绩效等数据进行调研的基础上设计出来的、详细的解决方案,而物流方案更多的是一种结果性描述。( )

考题 对于市场前景不明的商业用房项目,要在单笔审批时选择好客户群体,确保客户具备充足的第一还款来源。

考题 在开展客户价值分析时,客户经理应注意事项中不包括()A、必须定期(每月或每季度)对客户价值进行分析B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D、客户成本控制

考题 抵债资产的处置选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、管理水平、拍卖经验、客户资源、()及合作关系等情况的基础上,择优选用。

考题 当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。A、客户信息管理B、客户关系管理C、日常工作平台D、销售管理

考题 抵债资产的处置选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、()、拍卖经验、客户资源、拍卖机构资信评定结果及合作关系等情况的基础上,择优选用。

考题 判断题对于市场前景不明的商业用房项目,要在单笔审批时选择好客户群体,确保客户具备充足的第一还款来源。A 对B 错

考题 填空题()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 填空题推理要在()的基础上进行。

考题 填空题抵债资产的处置选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、()、拍卖经验、客户资源、拍卖机构资信评定结果及合作关系等情况的基础上,择优选用。

考题 单选题抵债资产的处置选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、管理水平、拍卖经验、客户资源、拍卖机构资信评定结果及()等情况的基础上,择优选用。A 管理关系B 人事关系C 合作关系D 权利关系

考题 判断题团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和农行利益为出发点,明确团队目标,加强协调配合,增强合作精神与团队合力,让客户感觉到农业银行是一个整体。()A 对B 错

考题 单选题在开展客户价值分析时,客户经理应注意事项中不包括()A 必须定期(每月或每季度)对客户价值进行分析B 要在充分收集客户信息资料的基础上进行C 要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D 客户成本控制

考题 填空题抵债资产的处置选择拍卖机构时,要在综合考虑拍卖机构的业绩、管理水平、()、客户资源、拍卖机构资信评定结果及合作关系等情况的基础上,择优选用。