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8、＿＿＿负责协助存放客人衣帽、雨具等。

A．餐厅服务员

B．迎宾员

C．点菜员

D．传菜员

参考答案和解析
迎宾员
更多 “8、＿＿＿负责协助存放客人衣帽、雨具等。A．餐厅服务员B．迎宾员C．点菜员D．传菜员” 相关考题
考题 礼貌送客包括（ ）等内容。A．为客人开门B．和上司一起送客时，要比上司稍后一步C．主动为客人取衣帽等物D．主动为客人拿公文包
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考题 列车衣帽钩限挂衣帽、服饰、小提包等轻质物品。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。A.有存取手续B.凭客人自己确认C.收费D.无人看管
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考题 接待时客人的外套、伞等物品放置的地方是（ ）。A.办公桌上 B.衣帽架上 C.更衣室内 D.办公柜内
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考题 客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
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考题 下列（）是宴会传菜员的职责。A、主动为宾客接拿衣帽并妥善保管B、在宴会进行中主动为客人斟酒C、及时将各种菜肴、点心、水果等送到看台服务员手中D、客人来到时主动打招呼问好，拉椅让座
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考题 对生病宾客的服务程序包括（）。A、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，推荐适合客人的食品B、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，提供适合客人的药品C、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，劝诫客人的戒口D、建议并协助客人和附近的亲朋好友取得联系，提醒客人按时服药，推荐适合客人的保健用品
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考题 为客人提供衣物寄存时，下列说法错误的是（）。A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足B、认真保管客人衣物，闲杂人员不得进入存衣处C、客人凭存衣牌取衣D、贵重物品用信封寄存，由行李员随身携带
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考题 在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当的是（）。A、及时协助有关人员寻找客人行李B、了解情况，尊重事实C、满怀诚意帮助客人解决问题D、当面训斥行李员工作不负责任
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考题 施鞋服务正确项是（）A、为客人拆掉拖鞋的馐并摆放在易于穿着的位置B、协助客人将更换下来的鞋放入一次性鞋袋内C、妥善存放在不妨碍安全和客人休息的地方D、全对
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考题 下列关于行李、物品存放描述正确的有：（）A、行李存放于经批准的合适的衣帽间内B、非折叠式婴儿车应存放于封闭衣帽间C、个人折叠式轮椅可放入衣帽间D、正常情况下，可将行李存放于盥洗室内
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考题 旅行社应根据客人要求，协助客人办理旅行社责任保险及人身意外伤害险等险种。
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考题 伞式婴儿车和可折叠式婴儿摇篮可存放于封闭式衣帽间。
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考题 客人进门时，可接过其（）。A、衣帽B、雨具C、手提包D、手机
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考题 存包室。是负责客人球包的存放和（）的地方
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考题 领队在游客进房间后，对（）应亲自巡视或电话询问房间情况，协助解决有关问题，如有无热水等。A、爱挑剔的客人B、带小孩的客人C、国内重点客人D、有要求的客人
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考题 衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是（）。A、有存取手续B、凭客人自己确认C、收费D、无人看管
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考题 （）等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。A、锐器B、易碎品C、杆状物品D、重物
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考题 《服务质量规范》中要求：衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
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考题 客人进门后，服务员应主动（）。A、接挂衣帽B、取递衣帽C、接受点菜D、拉椅送客
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考题 厅房内衣帽间由（）负责接递衣帽。A、餐厅领班B、保卫人员C、餐厅服务员D、传菜员
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考题 门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人（）等。
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考题 楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。A、客房清扫B、为住客房做夜床C、客房水杯的清洁消毒D、客房小酒吧控制
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考题 在同业存放业务中，零售金融总部运营管理部的职责包括：（）A、负责集中管理本*行同业存放业务B、负责制定同业存放集中管理业务涉及运营部分的操作规程；C、负责对同业存放集中管理业务运营操作进行管理、督导和检查；D、负责协助金融市场总部资金运营中心对业务系统的开发、测试及上线
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考题 单选题衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是（）。A 有存取手续B 凭客人自己确认C 收费D 无人看管
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考题 单选题游客在旅途中接到亲人病危的消息时，导游员的做法错误的是（）A 首先安慰客人，要客人不要紧张B 协助客人与家人取得联系C 协助办理分理签证、航班订座等手续。费用由旅行社负责D 如需退团归国，要报告旅行社领导，按领导的指示与领队商量解决
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考题 判断题客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。A 对B 错
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考题 多选题客人进门时，可接过其（）。A衣帽B雨具C手提包D手机
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