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当互联网金融企业有良好的品牌时,其客户流量及客户转化率也不一定能够大大提高


参考答案和解析
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考题 当客户提出没听过这个品牌时,我们应该() A、向客户示弱,给双飞一个台阶,巧妙扭转尴尬局面B、把客户的问题转变为推介品牌及产品的转折点C、指出客户没有及时了解我们的广宣D、简短介绍品牌的基本情况后转向汽车的销售

考题 第三方物流服务供应商在制作投标书时,应避免( )。 A、分析其客户企业目前存在的问题;B、分析其客户企业与其上下游企业的地理位置及其所需物流量;C、搜集其客户企业广泛的系统信息;D、提出解决其客户企业有能力自己解决的问题。

考题 以余额宝为代表的互联网金融主要服务的客户群体是()。 A.小微企业B.国有企业客户C.个人大客户D.个人客户

考题 互联网金融营销的优势有潜在受众多以及()。 A.营销成本低B.沟通良好C.传播技术先进D.客户流失较少

考题 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户 B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策 E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

考题 关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是(  )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户 B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D、品牌管理的目标是提升品牌价值

考题 建立房地产经纪机构品牌时,应做的工作包括(  )。 A、制定企业的品牌战略 B、通过服务质量的全面提高,提升客户感知价值,保持和扩大企业品牌的影响力 C、通过建立良好和持续的客户关系,强化客户的归属感和品牌忠诚 D、树立企业在市场中独一无二的形象和标示 E、建立品牌的识别系统,并进行品牌传播

考题 建立房地产经纪机构品牌时,应做的工作包括( )。A.制定企业的品牌战略 B.通过服务质量的全面提高,提升客户感知价值,保持和扩大企业品牌的影响力 C.通过建立良好和持续的客户关系,强化客户的归属感和品牌忠诚 D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示 E.建立品牌的识别系统,并进行品牌传播

考题 房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在(  )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户 B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心 C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现 D、品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策 E、品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

考题 电子商务中客服担当着重要角色,良好的客服可以减少()。A、客户流量B、客户流量转化率C、促销手段D、投诉退货率

考题 客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面的,其危害叙述不正确的是()A、影响品牌形象B、影响企业工作C、降低企业利润D、减轻客户负担

考题 某客户在进行关键词搜索推广时,面对同业竞品聚焦行业核心词投放并导致行业核心词持续走高的现状,决定全力投放ACP的人群词、长尾词。对于该客户的这个策略,以下观点正确的是()A、核心词虽然ACP高,但转化率也高于普通长尾词。根据二八原则,长尾词选取不能超过20%B、当且仅当该客户以曝光为传播目的时,可以采取这个策略C、当该客户选取的长尾词量级足够大时,也可满足除曝光外的转化需求D、当长尾词量级足够大时,虽然转化率可以与行业核心词不相上下,但消费也会相应提升,因此该策略仍属事倍功半之举

考题 中石化销售企业发展非油品业务有良好的自身优势().A、网络优势B、品牌优势C、客户优势D、人员优势

考题 中国联通“沃”分别面向面向哪些客户及客户服务品牌进行延伸?()A、个人客户B、固话客户C、家庭客户D、集团客户E、互联网客户

考题 金融营销管理基本任务不包括()。A、金融信息管理B、客户需求分析C、开发金融产品D、建立企业品牌

考题 实施个性化服务所必须的条件包括拥有良好的品牌形象、完善的基本服务及()A、较高的客户满意度B、良好的企业盈利率C、完善的数据库系统D、较高的客户忠诚度

考题 当某企业或品牌的产品或服务的价格上调时,客户表现出的承受能力越强,那么表明客户对该企业或品牌的满意度越()。

考题 我的e家是()。A、面向企业客户的客户品牌B、面向家庭客户的客户品牌C、面向时尚年轻个人的客户品牌D、面向转型业务的业务品牌

考题 当客户称赞竞争对手的品牌时,为了维护企业的形象,你应当坚决反对。()

考题 客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面的,其危害包括()A、影响品牌形象B、影响企业工作C、降低企业利润D、增加客户负担

考题 当金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时,金融机构应当重新识别客户。()

考题 对公开户类业务,当客户出现下列情况时,客户经理应进行实地调查:()。A、注册地址和经营(联系)地址不一致B、国家企业信用信息公示系统无法对客户提供的证照信息进行确认C、较高风险客户D、符合互联网企业特征的客户E、银行类同业客户F、小微企业

考题 单选题随着互联网金融的发展,中小企业和投资者可借助互联网平台参与金融交易及风险评估,客户能够突破地域限制,在互联网上寻找需要的金融资源,金融市场的参与者也更为平民化和大众化。这是指互联网金融的( )特点。A 互联网金融是传统金融的数字化、网络化和信息化。B 互联网金融是一种更普惠的大众化金融模式C 互联网金融能够提高金融服务效率D 互联网金融能够降低服务成本

考题 多选题相对于互联网金融企业,下列属于银行所特有的核心优势的有()A牌照优势B低成本资金C金融级风控D良好的地方政企合作关系E客户信任

考题 单选题关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。A 品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D 品牌管理的目标是提升品牌价值

考题 单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中,不正确的是( )。A 品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B 品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C 品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D 品牌管理的目标是提升品牌价值

考题 判断题当金融机构获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时,金融机构应当重新识别客户。()A 对B 错

考题 多选题对公开户类业务,当客户出现下列情况时,客户经理应进行实地调查:()。A注册地址和经营(联系)地址不一致B国家企业信用信息公示系统无法对客户提供的证照信息进行确认C较高风险客户D符合互联网企业特征的客户E银行类同业客户F小微企业