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单选题
房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后,引导客户作出决策的方法是( )。[2011年真题]
A
假设法
B
直接法
C
对比法
D
总结法
参考答案
参考解析
解析:
引导客户做出购买决策的技巧包括:①假设法;②总结法;③直接法;④对比法;⑤重点突破;⑥善意威胁。其中,对比法的适用条件为接触很长时间,了解客户需求,参观了多套房源。
引导客户做出购买决策的技巧包括:①假设法;②总结法;③直接法;④对比法;⑤重点突破;⑥善意威胁。其中,对比法的适用条件为接触很长时间,了解客户需求,参观了多套房源。
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考题
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有( )。A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
考题
房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有( )。(2012年真题)A.重点介绍房源优点
B.避免介绍房源缺陷
C.帮助客户不断修正需求
D.对客户不同意见提出反驳
E.对客户关心的问题给出专业意见
考题
以一个客户去匹配多套房源的配对方法,是以______为基础,以______为标准,房地产经纪人围绕客户需求将多套房源逐一与之相匹配的过程。( )A.客源需求、房源
B.房源、客源需求
C.客源、房源需求
D.房源需求、客源
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人应采取的对策是( )。(2012年真题)A.分析客源具有的优势
B.明确客户的购房需求
C.分析客户的购买能力
D.及时了解客户最高购买价
考题
经纪人小刘带客户王先生去看紫御江山小区某房源A,但因房源A的房东当日不在,经纪人小刘便带客户去该栋楼看了与房源A同户型的房源B,同时也推荐了该客户去看该栋楼的其他房源C,该经纪人在系统录入带看,选择户型时该做如何选择?()A、直接录入房源AB、录入与A同户型的房源BC、录入房源CD、房源A/B/C全部一起录入
考题
以下哪些行为属于切户?()A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看,带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看B、客户到店指定经纪人小磊带看房源,同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作,带看结束后小王要取了客户的联系方式D、经纪人小赖小区开发时,看到平台外经纪人带客户看房,带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式,为其推荐房源
考题
单选题如果客户实地看房后的反映是“对房源满意,但觉得价格高”时,房地产经纪人采取的对策是( )。A
分析房源具有的优势B
明确客户的购房需求C
分析客户的购买能力D
及时了解客户最高购买价
考题
单选题适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。[2012年真题]A
客户具有丰富的购房经验B
客户已经遴选了多处房源C
客户仅对房源少许部分不满意D
客户已决定购买看好的房源
考题
多选题房地产经纪人在新建商品房现场销售时,引导客户填写调查表的目的有( )。[2009年真题]A了解客户的背景 B了解客户的需求C为项目营销策略提供准确依据D增加客户的信任感E寻找目标客户的共性
考题
单选题在引导客户做出购买决策的技巧中,()适用于已经遴选了多处房源的客户。A
直接法B
总结法C
对比法D
假设法
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