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单选题
购房者具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求时，引导客户做出购买决策的技巧方法是（ ）。
A
假设法
B
对比法
C
直接法
D
重点突破法
参考答案
参考解析
解析：
引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分，房地产经纪人引导客户做出购买决策的技巧有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。其中，直接法适用于具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求的客户。
引导客户做出购买决策是整个销售过程的重要部分，房地产经纪人引导客户做出购买决策的技巧有：①假设法；②总结法；③直接法；④对比法；⑤重点突破；⑥善意威胁。其中，直接法适用于具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求的客户。
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考题
房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
考题
房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（ ）。A.提供最符合客户要求的房源
B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）
C.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系
D.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
考题
有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，及其随意性大的客户，应采取的引导式方式是（ ）。A.提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系
B.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
C.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案
D.提供最符合客户要求的房源
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是( )。A:帮助客户制定购房方案
B:提供最符合客户要求的房源
C:提供专业咨询以便建立长期联系
D:展示不同房源以便引导客户意向
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A、分析客源具有的优势
B、明确客户的购房需求
C、分析客户的购买能力
D、及时了解客户最高购买价
考题
房地产买卖业务的撮合主要包括（ ）。A、 确定客户看房结果
B、 做好回访前的准备
C、 防止跳单
D、 购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金
E、 分析客户行动，引导购房者签署购房确认书
考题
房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（ ）。A、提供最符合客户要求的房源
B、帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）
C、提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系
D、提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
考题
房地产买卖业务的撮合主要包括（ ）。A.确定客户看房结果
B.做好回访前的准备
C.防止跳单
D.购房人如果对房源基本满意还要考虑，经纪人应及时找到问题的关键，逐一解决
E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书
考题
有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，及其随意性大的客户，应采取的引导式方式是（ ）。A、提供咨询服务，创造专业服务形象，建立长期联系
B、提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
C、帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案
D、提供最符合客户要求的房源
考题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（ ）。(2011年真题)A.帮助客户制定购房方案
B.提供最符合客户要求的房源
C.提供专业咨询以便建立长期联系
D.展示不同房源以便引导客户意向
考题
房地产经纪人针对引导型的买房客户的正确引导方式为( )。A:提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
B:提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系
C:帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款安排等)
D:提供最符合客户要求的房源
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A.分析客源具有的优势
B.明确客户的购房需求
C.分析客户的购买能力
D.及时了解客户最高购买价
考题
根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（ ）。A.为客户提供购房资金贷款
B.分析和引导其购房需求
C.开拓其新的购房意向
D.沟通确认客户购房的时间限制条件
考题
房地产经纪人在进行买卖业务撮合时，应当（）。A、做好回访前的准备B、确定客户的看房结果C、分析双方的价格心理底线，与双方共同进行协商，最终使之形成一致的价格D、分析客户行动，引导购房者签署购房确认书E、如购房客户对房源十分满意，可让购房者签订买方确认书，并交纳一定金额的定金
考题
单选题针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（ ）。A
帮助客户制定购房方案B
提供最符合客户要求的房源C
提供专业咨询以便建立长期联系D
展示不同房源以便引导客户意向
考题
单选题适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是（ ）。[2012年真题]A
客户具有丰富的购房经验B
客户已经遴选了多处房源C
客户仅对房源少许部分不满意D
客户已决定购买看好的房源
考题
多选题在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中，假设法适用于（ ）的情形。A客户主意拿不定、拖延了很长时间B购房者具有丰富的购房经验C前期准备十分充分 D客户已看中房子E仅有一个缺陷不满足客户意愿
考题
单选题如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是( )。A
分析房源具有的优势B
明确客户的购房需求C
分析客户的购买能力D
及时了解客户最高购买价
考题
多选题在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中，假设法适用于()的情形。A客户主意拿不定、拖延了很长时间B购房者具有丰富的购房经验C前期准备十分充分D客户已看中房子E仪有一个缺陷不满足客户意愿
考题
单选题购房者已经遴选了多处房源时，引导客户做出购买决策的技巧、方法是（ ）。A
总结法B
对比法C
直接法D
善意威胁法
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