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多选题
政府再造的战略主要有（）。
A
核心战略：明确组织目标
B
后果战略：创设绩效后果
C
顾客战略：将顾客置于驾驶员的位置上
D
控制战略：将控制从高层和中央移走
E
文化战略：创造企业家文化
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考题
2000年，苏宁启动（），全面推进全国连锁发展；全面启动（），进行企业组织变革。A、二次创业战略，过程再造工程B、再次创业战略，流程再造工程C、二次创业战略，流程再造工程D、二次创业战略，组织再造工程
考题
（）从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。A、以电子行政（e-administration）为核心的战略模式B、以电子服务（e-service）为核心的战略模式C、以电子社会（e-society）为核心的战略模式D、以上都不是
考题
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
考题
问答题战略再造理论的主要观点是什么？
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