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单选题
全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”和“（）”的观点。
A

质量管理

B

预防为主

C

协调控制

D

微笑服务

参考答案

参考解析
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考题 坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的"C"表示( )。A.检查B.计划C.处理D.实施
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考题 全面质量管理的基本观点是()。 A、质量第一B、安全第一C、工序控制D、数据说话
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考题 全面质量管理的基本观点() A、质量是检验出来的B、让数据说话C、用户第一D、预防为主
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考题 全面质量管理的基本观点不包括（ ）。A．以预防为主B．以盈利为主C．质量第一D．为用户服务
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考题 全面质量管理的基本观点包括：质量第一的观点，以（ ）为主的观点，为用户服务的观点和一切用数据说话。A.控制B.预防C.经济效益D.激励
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考题 思想保证体系是用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立( )的观点，增强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，以达到提高施工质量的目的。A.“质量第一” B.“顾客第一” C.“安全第一” D.“环保第一”
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考题 全面质量管理的基本观点不包括()。A:以预防为主 B:以盈利为主 C:质量第一 D:为用户服务
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考题 全面质量管理五个基本观点是安全第一、用户第一、预防为主、一切用（）说话、群众性质量管理。
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考题 项目全面质量管理的基本观点包括（）A、全面质量的观点B、为用户服务的观点C、预防为主的观点D、用数据说话的观点
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考题 坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的“C”表示（）。A、检查B、计划C、处理D、实施
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考题 全面质量管理的基本观点中，为用户服务的观点，包括（）。A、使用工程的单位和个人是用户B、监理人是用户C、质量监督机构是用户D、设计单位也是用户E、下道工序是上道工序的用户
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考题 全面质量管理的基本观点除了质量第一、用户至上的观点之外，还有（）等观点。A、预防为主B、安全第一C、用数据说话D、一切按PDCA循环进行E、全面管理
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考题 用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。树立“质量第一”的观点，贯彻“一切为用户服务”的思想。
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考题 全面质量管理的基本思想观点包括（）。A、用户第一B、质量第一C、预防为主D、凭数据说话
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考题 全面质量管理的基本观点主要有：（）。A、质量第一的观点B、综合性的质量管理的观点C、用户至上的观点D、开展质量教育的观点
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考题 在下列全面质量管理的基本思路描述中，正确的是（）。A、坚持“用户第一”和‘质量为主“的观点B、质量管理是领导的管理C、质量管理是单一的管理D、质量管理是全过程管理
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考题 全面质量管理的基本思路：坚持“用户第一”和“（）”的观点。A、质量管理B、预防为主C、协调控制D、微笑服务
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考题 简述全面质量管理的基本思路。
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考题 全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。A、三全管理的观点B、为用户服务的观点C、预防为主的观点D、一切以数据说话的观点E、讲求社会效益的观点。
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考题 全面质量管理的基本宗旨是“一切为了用户、（）”。A、质量第一B、为用户服务C、客观评价用户D、经营第一
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考题 全面质量管理的五个基本观点是：全面对待质量的观点；为用户服务的观点；以预防为主的观点；（）；（）的观点。
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考题 单选题在下列全面质量管理的基本思路描述中，正确的是（）。A 坚持“用户第一”和‘质量为主“的观点B 质量管理是领导的管理C 质量管理是单一的管理D 质量管理是全过程管理
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考题 问答题简述全面质量管理的基本思路。
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考题 判断题用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。树立“质量第一”的观点，贯彻“一切为用户服务”的思想。A 对B 错
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考题 多选题全面质量管理的基本观点除了质量第一、用户至上的观点之外，还有（）等观点。A预防为主B安全第一C用数据说话D一切按PDCA循环进行E全面管理
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考题 单选题坚持按照PDCA的循环过程不断完善和提高的全面质量管理观点中的“C”表示（）。A 检查B 计划C 处理D 实施
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考题 多选题全面质量管理的基本观点中，为用户服务的观点，包括（）。A使用工程的单位和个人是用户B监理人是用户C质量监督机构是用户D设计单位也是用户E下道工序是上道工序的用户
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