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全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括()。
- A、使用工程的单位和个人是用户
- B、监理人是用户
- C、质量监督机构是用户
- D、设计单位也是用户
- E、下道工序是上道工序的用户
参考答案
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考题
全面质量管理在思想认识方面,根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求,形成许多重要的管理思想和基本观点,并组合为全面质量管理的思想体系,全面质量管理坚持()。A、三全管理的观点B、为用户服务的观点C、预防为主的观点D、一切以数据说话的观点E、讲求社会效益的观点。
考题
多选题全面质量管理的基本观点中,为用户服务的观点,包括()。A使用工程的单位和个人是用户B监理人是用户C质量监督机构是用户D设计单位也是用户E下道工序是上道工序的用户
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